SkeKraft Bredband Installationsguide

Transkript

1 SkeKraft Bredband Installationsguide

2 SkeKraft Bredband Installationsguide

3 Innan du startar installationen av SkeKraft Bredband bör du kontrollera om din dator har ett nätverkskort installerat. OBS! Har du router ska du följa den här installationsguiden. Alla uppgifter programmeras då i routern (se routerns bruksanvisning). Koppla in Ethernetkabeln mellan nätverkskortet och nätverksuttaget på väggen. Kontrollera att -lampan på nätverkskortet lyser, troligen grönt, och att nätverkskortet inte orsakar konflikter. Konfliktkontrollen gör du genom att gå in i. Öppna via. Klicka på ikonen (windows 2000). (windows XP). Högerklicka på ikonen. Välj i den lilla menyn. Har du ingen så måste du lägga till ett nätverkskort via. Markera och välj. Fyll i de inställningar som gäller för ditt abonnemang..

4 Innan du startar installationen av SkeKraft Bredband bör du kontrollera om din dator har ett nätverkskort installerat. OBS! Har du router ska du följa den här installationsguiden. Alla uppgifter programmeras då i routern (se routerns bruksanvisning). Koppla in Ethernetkabeln mellan nätverkskortet och nätverksuttaget på väggen. Kontrollera att -lampan på nätverkskortet lyser, troligen grönt, och att nätverkskortet inte orsakar konflikter. Konfliktkontrollen gör du genom att gå in i. Välj Windows -. Välj Visa status. Markera raden tryck. Fyll i de inställningar som gäller för ditt abonnemang..

5 Om din förbindelse inte fungerar kan du göra en enkel felsökning. Ethernetkabeln ska vara av typen rak TP-kabel. Det kontrollerar du genom att lägga kontakterna på kablarna bredvid varandra med låsfliken nedåt. Alla trådar ska ligga i samma position. Kontrollera så att den är kopplad mellan nätverkskort och uttag i väggen. Gå igenom dina inställningar igen med hjälp av installationsguiden. Se till att Gateway, IP- och DNS-adresser finns sparade i rätt fält och att de stämmer med orderbekräftelsen. Det får inte finnas några andra adresser i Gateway och DNS än de du är tilldelad. Finns det gamla ska de tas bort. Kontrollera att LINK-lampan på nätverkskortet lyser. OBS! Alla kort har inte LINK-lampa. Du som har router kan prova att starta om genom att bryta strömmen i några sekunder. Prova annars att koppla direkt via uttag. Fungerar det när du kopplar förbi router eller liknande produkter finns problemet i din utrustning. Hastigheten på nätverkskortet ska vara auto-detect. Prova gärna med en annan dator. Inaktivera eventuell brandvägg i datorn och prova på nytt. Om du bor i villa, kontrollera så lamporna Power, FX och TP lyser på din converter. Lyser allt kan du starta om convertern genom att ta ut transformatorn ut vägguttaget. Vänta 10 sekunder och anslut igen. Är FX-lampan mörk är det fel på fibernätet. Är TP-lampan mörk har du ingen förbindelse med nätverkskortet. När webbläsaren inte vill ta upp sidor kan du i Internet Explorer-menyn klicka på verktyg Internet alternativ Anslutningar och LAN-inställningar. Kontrollera så att inte något är ibockat, till exempel Proxy. Prova eventuellt att installera om Internet Explorer. Kontrollera att du inte har en inloggningssida, till exempel som startsida. Kontrollerar att inte är ibockat på arkiv - menyn i webbläsaren. Om det finns en modem anslutning under - -, ska den plockas bort.

6 Koppla in Ethernet-kabeln mellan datorns nätverksport märkt < > och nätverksuttaget på väggen. Öppna Apple-menyn. via Klicka och välj. I fönstret går du till och väljer (inbyggt). Välj Manuellt i raden Konfigurera IPv4. Skriv in IP-adress, nätmask, standard-gateway, önskad DNS-server och alternativ DNS-server, som du fått i din orderbekräftelse. Stäng fönstret och välj att utföra ändringarna i konfigurationen.

7 Om din förbindelse inte fungerar kan du göra en enkel felsökning. Ifall du kör Mac OS X10.4 kan du med fördel använda dig av programmet Nätverksdiagnos. Det hittar du om du klickar på längst ned i nätverkinställningsfönstret och sedan väljer Diagnos. Annars kan du följa anvisningarna nedan. Ethernet-kabeln ska vara av typen rak TP-kabel. Det kontrollerar du genom att lägga kontakterna bredvid varandra med låsfliken nedåt. Alla trådar ska ligga i samma position. Kontrollera att den är kopplad mellan nätverksport och uttag i vägg. Gå igenom dina inställningar igen med hjälp av installationsguiden. Se till att Gateway, IP- och DNS-adresser finns sparade i rätt fält och att de stämmer med de du är tilldelad. Det får inte finnas några andra adresser i Gateway och DNS än de som du fått. Finns det gamla ska de tas bort. Ifall du har Mac OS X 10.3 eller senare kan du kontrollera i nätverksinställningarna att nätverksstatus för Ethernet (inbyggd) visar grönt. Om den visar rött har datorn inte LINK-kontakt med nätverket. Om den visar orange har den nätverkskontakt men felaktiga inställningar för nätverket. Om du använder ett annat nätverkskort än datorns inbyggda kan de ha en lampa som indikerar LINK. Du som har router kan prova att starta om genom att bryta strömmen i några sekunder. Prova annars att koppla direkt via uttag. Fungerar det när du kopplar förbi router eller liknande produkter finns problemet i din utrustning. Hastigheten på nätverkskortet ska vara Auto Detect. Detta är standardinställningen i Mac OS X. Men du kan verifiera att det står Automatiskt i inställningen som du hittar under fliken Ethernet (inbyggt). Prova gärna med en annan dator. Inaktivera eventuell brandvägg i datorn och prova på nytt. Om du bor i villa, kontrollera så lamporna Power, FX och TP lyser på din converter. Lyser allt kan du starta om convertern genom att ta ut transformatorn ut vägguttaget. Vänta 10 sekunder och anslut igen. Är FX-lampan mörk är det fel på fibernätet. Är TP-lampan mörk har du ingen förbindelse med nätverkskortet. När webbläsaren inte vill ta upp sidor kan du se till att inga proxyservrar är förkryssade i Kontrollera att du inte har en inloggningssida, till exempel som startsida.

8 Säkerhetstips! En dator som är ansluten till internet exponeras för en mängd okända datorer och kan drabbas av bland annat virus eller försök till intrång. Att ladda ner filer eller program från internet eller att öppna filer som bifogas med e-post ökar också risken för till exempel virus och spyware. Intrång innebär att någon försöker komma åt innehåll på din dator eller nyttja den för att attackera andra datorer anslutna till internet. Har du ett trådlöst nätverk i ditt hem ökar risken. Väggar och tak hindrar inte data att tränga in eller ut. En granne kan exempelvis komma in i ditt nätverk. Kontakta leverantören av din trådlösa utrustning för tips om hur du bäst nyttjar de säkerhetsfunktioner som finns. Ta hjälp av bruksanvisningen eller din leverantör för att till exempel ändra basstationens IP-adress, inloggningsnamn och lösenord. Byt sedan lösenord regelbundet. Kommunikationen med internet kräver en öppen väg ut och in till din dator för bland annat webbläsare och e-postprogram. Försök till intrång sker ofta via öppna vägar av detta slag. Stäng program som du inte använder. En brandvägg skyddar mot att oönskad trafik tar sig in till eller ut ur din dator. Den kan placeras i din dator eller i en separat hårdvara placerad mellan internetanslutningen och din dator. Brandväggen kontrollerar trafiken på din anslutning och informerar om trafiken verkar misstänkt. Ett antivirusprogram är alltid att föredra om virus eller andra oönskade program skulle ta sig in på din dator. Det söker igenom hårddisken och kontrollerar filer som kommer in i datorn. Många antivirusprogram uppdateras automatiskt då du kopplar upp dig till leverantören via internet. Uppdateringen skyddar mot nytillkomna virus. Se till att krypteringsfunktionen som finns inbyggd i din trådlösa nätverkslösning är påslagen. Det ger ett relativt gott skydd för intrång. Äldre utrustning behöver ibland uppgraderas. Hur du gör finns ofta beskrivet på tillverkarens webbplats. Placera basstationen centralt, det begränsar strålningen ut ur bostaden. Stäng av basstationen när nätverket inte används. Undvik att dela ut dina filer till okända. Har du flera datorer anslutna i ett nätverk vill du kanske kunna dela filer och skrivare mellan dessa. Men dela inte ut fler filer än nödvändigt och se till att de inte blir tillgängliga för någon som kan göra intrång. Vid intrång eller virus kan filer förstöras eller försvinna. Säkerhetskopiera därför informationen du är rädd om. Kundservice Telefon: E-post: kundservice@skekraft.se