Metodavsnitt kvalitativ del
|
|
- Marcus Vilhelm Hedlund
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Metodavsnitt kvalitativ del Urval Gäldenärer Undersökningen riktar sig till gäldenärer som någon gång ansökt om skuldsanering på kronofogdemyndigheten. Inför djupintervjuerna gjordes först och främst en indelning av de sökande beroende på vilket beslut de fått i skuldsaneringsprocessen, samt var i processen de befinner sig. Urvalet delades in i följande kategorier: Gäldenärer som fått skuldsanering beviljad och är under pågående skuldsanering. Gäldenärer som fått avslag. Gäldenärer som avslutat skuldsaneringen. Syftet med de olika kategorierna var att få reda på huruvida det finns ett samband mellan vilket beslut man fått och vilken upplevelse av skuldsaneringsprocessen man har. Vår förhoppning var även att vi i urvalet automatiskt skulle komma i kontakt med gäldenärer som inte fullföljt/klarat av betalplanen. Vi kunde dock inte på detta sätt komma i kontakt med personer som inte fullföljt betalplanen, utan fick istället göra en specialkörning i REX för att ta fram ett urval av gäldenärer som fått sina beslut om skuldsanering upphävda av tingsrätten. Att komma i kontakt med denna grupp var viktigt för att få kunskap om vad som gör att man inte klarar av skuldsaneringen; vad det är som skiljer dem ifrån de som fullföljer betalplanen. En annan viktig faktor var att få en spridning av i vilket steg i processen beslutet tagits, antingen på KFM eller i tingsrätt. Är upplevelsen av processen färgad av i vilken instans man fått beslutet? Ansökningar som lett till en överenskommelse i steg 1 ingår inte i den här undersökningen, eftersom sådana per definition inte innebär skuldsanering. För att få ett respresentativt urval av de sökande definierades sedan vilka bakgrundsvariabler som var relevanta att ha med på de sökande i urvalet: Kön Ålder Sysselsättning Ort Skuldstorlek Betalningsprocent för de som har skuldsanering Årtal då gäldenären varit aktuell för skuldsanering Utifrån detta kan vi också få reda på ifall t.ex. kvinnor har andra typer av synpunkter än män och vice versa, samt huruvida övriga faktorer har någon betydelse för vilken upplevelse man har av processen.
2 Vår målsättning var att genomföra 30 djupintervjuer med gäldenärer. I den kvalitativa delen var inte mängden djupintervjuer den huvudsakliga faktorn. Det viktiga var att få synpunkter från ett så brett urval som möjligt, att få åsikter representerade från olika grupper sökande. Skuldsaneringenheterna i Malmö, Karlstad och Gävle bistod med att ta fram ett slumpmässigt urval av gäldenärer som ansökt om skuldsanering. Efter att i samarbete med TNS Gallup gjort en överskådlig bortfallsananlys 1 beräknades vi behöva 50 sökande ifrån vardera myndighet, 150 st totalt, för att få tillräckligt många intervjuer (30 st). Anledningen till att just Karlstad, Gävle och Malmö valdes ut var för att dessa var så olika varandra som möjligt, både ur handläggningssynpunkt och ur ett geografiskt spridningsperspektiv. Då det i den här delen av undersökningen varit viktigt att få så stor variation i urvalet som möjligt, har vi med hjälp av bakgrundsvariablerna på egen hand kunnat också styrt urvalet så att de som i slutändan intervjuats utgör ett representativt urval av gäldenärsstocken som sökt skuldsanering. Tillvägagångssätt 1-4 veckor innan vi började ringa för att rekrytera gäldenärer, skickades ett brev ut till var och en av de gäldenärer som fanns med i urvalet. Detta för att tala om att vi skulle komma att ringa inom några veckor. I brevet förklarades också syfte och bakgrund till undersökningen. För att ge personen möjlighet att ställa frågor fanns telefonnummer och mailadress till projektansvariga. Ungefär vart tionde brev returnerades därför att adressaten var okänd. Vi beräknade att kunna göra 10 intervjuer på vardera ort, och reserverade totalt sex dagar för detta ändamål. Då vi begränsat tidsutrymmet till specifika datum 2 har det varit svårt för vissa intervjupersoner att delta. Det har därför funnits möjlighet att göra intervjun per telefon. Detta alternativ har föreslagits då personen avböjt att ställa upp på en personlig intervju. Totalt 44 djupintervjuer har genomförts varav hälften personliga. 24 män och 20 kvinnor har intervjuats. Att vår målsättning om 30 intervjuer överstegs beror dels på att det var svårt att få gäldenärer ur alla kategorier att ställa upp i lika höga utsträckning, vilket vi behövde kompensera i slutändan genom att endast ringa till kvinnor, personer som fått avslag, och personer som avbrutit betalplanen. Åtta stycken av de som vi skickat ut breven till har 1 Vi kunde förutse en svarsfrekvens på mellan 10 till 20 procent. Bortfallet beräknades utifrån tidigare undersökningar. Att komma i kontakt med personen kräver vidare uppdaterade personuppgifter på personerna i urvalet, att telefonnumret är riktigt, att personen i fråga svarar, att personen vill ställa upp, att personen kan ställa upp under de förutsättningar som ges (dagtid, helst personligen och de specifika datum som vi planerat för intervjuerna på respektive ort), och att intervjupersonen sedan dyker upp eller går att få tag i under avstämd tid. 2 Gävle 25-26/3, Karlstad 30-31/3 och Malmö14-15/4 2004
3 själva ringt upp någon av oss och bett om att få delta i undersökningen. Av dessa har alla utom en varit män. Intervjuerna har genomförts på så neutrala platser som möjligt. Detta för att undvika att gäldenärens svar påverkas av miljön. I Gävle fanns det möjlighet att göra intervjuerna på kommunhuset. I Karlstad genomfördes intervjuerna på Skattemyndigheten. I Malmö gjordes intervjuerna i en konferenslokal som vi hyrt för detta ändamål. En vecka innan den överenskomna tidpunkten för intervjun, fick intervjupersonerna ett brev i vilket tid och plats för intervjun bekräftades. Intervjupersonen fick sedan träffa en av oss som intervjuade. Anledningen till att vi valde att göra intervjuerna en och en, var att det skulle kännas mer bekvämt för intervjupersonen. Av de som vi intervjuat har 21 st pågående skuldsanering. Tre st av dessa har fått skuldsaneringen förlängd eller med ändrad betalningsprocent genom omprövning. Fyra personer väntar på beslut, åtta st har fått avslag, åtta st har avslutat sin skuldsanering och fyra st har avbrutit betalplanen. Av samtliga har knappt hälften fått sitt beslut i tingsrätt och ett fåtal i hovrätt. De intervjuade har varit aktuella för skuldsanering mellan 1995 och Varje intervju har tagit ca en timme. Borgenärer Undersökningen vänder sig till borgenärer som någon gång haft ett skuldsaneringsärende registrerat hos KFM. För att få ett representativt urval bland borgenärerna var det viktigt att ha en spridning vad gäller följande parametrar: Region Borgenärens storlek Antal skuldsaneringsärenden som företaget hanterar per år Därefter delades urvalet in i följande kategorier: Ombud som sköter borgenärers fordringar (inkassobolag) Borgenärer som sköter fordringarna själva - Stora borgenärer - Små borgenärer Vad vi kallar mindre borgenärer är företag som inte har så stor erfarenhet av skuldsanering (fåtal ärenden) och som är rent storleksmässigt små. För att ge exempel ifrån vårt urval representeras de små borgenärerna av bl.a. en fastighetsägare, en bilverkstad och en kommun. Till de större borgenärerna räknas bl.a. inkassobyråer och banker. Vi ville även komma i kontakt med privatpersoner som varit borgenärer i skuldsaneringärenden. Detta urval var dock mycket begränsat och det fåtal som vi kunde nå hade ingen eller mycket liten kunskap om skuldsanering, och förstod inte frågorna. Det var därför inte meningsfullt att fullfölja intervjuerna. Kategorin privatpersoner har därför utbelivit i undersökningen, något som vi är medvetna om kan vara en svaghet.
4 Tillvägagångssätt Sammanlagt genomfördes 18 intervjuer med borgenärer varav fyra st var personliga och 14 st gjordes per telefon. Att vi var mer öppna för att göra telefonintervjuer med borgenärerna beror på tidsbrist och att företagen geografiskt sett är mer utspridda. De borgenärer som intervjuades valdes noggrant ut för att ha så djup kunskap om skuldsanering som möjligt. Syfte och bakgrund med intervjun förklarades och om personen i fråga ville och kunde ställa upp bokades tid för en intervju. Intervjuerna med borgenärerna har i regel tagit ca en timme. Representativitet/Tillförlitlighet Urvalet av gäldenärer valdes ut av myndigheterna i Malmö, Karlstad och Gävle. Därefter kunde vi själva styra så att vi fick en bred variation i bakgrundsvariabler på gäldenärerna. I en kvalitativ undersökning är syftet inte att få ett representativt urval utan att få så många olika åsikter som möjligt där olika grupper i befolkningen är representerade. Två personer har genomfört intervjuerna och sammanställt svaren av intervjuerna med borgenärer och gäldenärer. Detta är något som naturligtvis kan påverka resultatet. Varje intervjuares erfarenheter präglar sättet att ställa frågan, vilket i sin tur påverkar respondentens sätt att formulera svaret. Vår målsättning har dock varit att låta intervjupersonen berätta så mycket som möjligt på egen hand. Det finns en risk att de gäldenärer vi kommit i kontakt med är mer positiva än genomsnittet. De som har en negativ upplevelse av skuldsaneringsprocessen och som mår dåligt kanske inte är lika benägna att ställa upp på en intervju. Vi har stött på en del gäldenärer som inte velat ställa upp för att de mått dåligt eller velat lägga skuldsaneringen bakom sig. Intervjustruktur och frågekonstruktion- djupintervjuer Resultat ifrån tidigare genomförda undersökningar av SKV 3 har pekat på olika sakområden som visat sig vara viktiga för gäldenärer och borgenärer. Denna kunskap har fungerat som underlag när frågeställningarna till djupintervjuerna togs fram. För att förankra utvärderingens form och innehåll hos berörda medparter bildades dessutom en referensgrupp bestående av Anders Andersson KFM Stockholm, Eva Månsson, KFM Härnösand, och Johanna Nygård Esbo KFM Göteborg. De har kommenterat undersökningen under arbetets gång och gett synpunkter på vilka frågor de ansett vara relevanta. Tillsammans med TNS Gallup har vi diskuterat frågeformulering samt intervjustruktur. Frågorna rör processens utformning och de olika stegen i skuldsaneringsprocessen. Fokus ligger på helhetsbilden av processen samt på steg 2, KFM:s agerande i processen. Gemensamt för gäldenärs- och borgenärsfrågorna är de uppdelade på olika sakområden som i flera fall är gemensamma. 3 T.ex. Enkätundersökningarna och Attitydprojektet
5 Frågorna till gäldenärer baseras på följande sakområden: Tillvägagångssätt Bemötande Tillgänglighet Stöd Väntetid Information Delaktighet Betalplan Social och ekonomisk situation Helhet Frågorna till borgenärer baseras på följande sakområden: Tillvägagångssätt (inkl. bedömningsgrunder) Bemötande Sakkunskap Kvalitet på utredningar Tillgänglighet Väntetid Information Delaktighet Effektivitet Intervjuerna med gäldenärer innehåller frågor som är inriktade på personliga förhållanden, t.ex. om skuldernas uppkomst och hur man upplever situationen av att ha skulder, medan intervjuerna med borgenärer är mer fokuserade på affärsmässiga teman såsom effektivitet, sakkunskap och kvalitet på utredningar. Gäldenärsintervjuerna kompletteras med specifika frågor som är knutna till respektive persons omständigheter i processen, t.ex. vilket beslut personen fått och i vilken instans samt var i processen personen befinner sig tidsmässigt.
Riksskatteverket. Ingivarenkäten. Projekt nr 12231 Göteborg 2002-02-13. Kundansvarig: Jonas Persson. Dataansvarig: Jan Lundmark
Riksskatteverket Ingivarenkäten Projekt nr 12231 Göteborg 2002-02-13 Kundansvarig: Jonas Persson Dataansvarig: Jan Lundmark Information om undersökningen Riksskatteverket har under december 2001 och januari
Läs merSkatteverket Skuldsanering
Skatteverket Skuldsanering Projektnummer 15100 Göteborg 2004-06-16 Kundansvarig: Jonas Persson Dataansvarig: Jan Lundmark TNS Gallup is the trading name of NFO Infratest AB Org. No. 556115-6828 Information
Läs merRiksskatteverket. Ingivarenkäten. Projekt nr Göteborg
Riksskatteverket Ingivarenkäten Projekt nr 13401 Göteborg 2002-11-08 Kundansvarig: Jonas Persson Projektledare: Matz Johansson Dataansvarig: Jan Lundmark och Henrik Rosén Information om undersökningen
Läs mer3 Gäldenärernas attityder till KFM
3 Gäldenärernas attityder till KFM 3.1 Inledning Tabell 5. Påstående: På det hela taget fyller KFM en viktig funktion, procent. Instämmer (4+5) 48 50 Varken eller (3) 23 23 Instämmer inte (1+2) 15 14 Ingen
Läs merJ RIKSSKATTEVERKET - INGIVARE Sida 1 FILTER - SKM INGIVARE
J13401 - RIKSSKATTEVERKET - INGIVARE Sida 1 BAS: SAMTLIGA (EJ SKM 2002) BAS: SAMTLIGA OVÄGT (EJ SKM 2002) Fr1. Typ av fodringar E-mål A-mål Både E-mål och A-mål BAS: BGVAR 1 (EJ SKM 2002) BAS: BGVAR 1
Läs mer23 Allmänhetens attityder till KFM
23 Allmänhetens attityder till KFM 23.1 Inledning Tabell 228. Påstående: Totalt sett: I Sverige har vi ett väl fungerande system för indrivning av obetalda skulder, procent. 1996 1998 2001 2002 Instämmer
Läs merVad säger brukare om Budget- o skuldrådgivningen i Nyköpings Kommun? -en enkätundersökning oktober 2010
Sociala divisionen Vad säger brukare om Budget- o skuldrådgivningen i Nyköpings Kommun? -en enkätundersökning oktober 00 Bakgrund Brukarundersökning med samma koncept har genomförts 007 och 008. Budget-
Läs merGäldenärers, ingivares och allmänhetens inställning till kronofogdemyndigheten. RSV Rapport 2003:3
Gäldenärers, ingivares och allmänhetens inställning till kronofogdemyndigheten RSV Rapport 2003:3 2 Förord Riksskatteverket (RSV) genomför regelbundet attitydundersökningar hos medborgare och företag.
Läs merJ12231 - RIKSSKATTEVERKET - INGIVARE Sida 1
J12231 - RIKSSKATTEVERKET - INGIVARE Sida 1 BAS: SAMTLIGA 965 705 264 26** 641 693 298 125* 174* 84** 327 726 239 965 73 27 3** 66 72 31 13* 18* 9** 34 75 25 BAS: SAMTLIGA OVÄGT 931 700 227 21 691 737
Läs mer6 Gäldenärernas uppfattning om tillgänglighet
6 Gäldenärernas uppfattning om tillgänglighet 6.1 Inledning Tabell 39. Påstående: På det hela taget är KFM:s tillgänglighet bra, procent. TOTAL TOTAL 2001 2002 Instämmer (4+5) 48+ 43 Varken eller (3) 23
Läs merBudget- och skuldrådgivning. Emma Zachrisson Jessica Junebäck Lena Svensson
Budget- och skuldrådgivning Emma Zachrisson Jessica Junebäck Lena Svensson https://www.youtube.com/watch?v=ckgklg6 Bty8 Vad gör en budget- och skuldrådgivare? Kartläggning av skulder Budget Skuldrådgivning
Läs merHär har vi samlat de vanligaste frågorna vi fått från borgenärer med anledning av nya skuldsaneringslagar.
1(8) Här har vi samlat de vanligaste frågorna vi fått från borgenärer med anledning av nya skuldsaneringslagar. Hur blir det med gäldenärer som ansöker om omprövning av en redan befintlig skuldsanering?
Läs merHögsta domstolen NJA 2017 s. 357 (NJA 2017:32)
Högsta domstolen NJA 2017 s. 357 (NJA 2017:32) Målnummer: Ö1710-16 Avdelning: 1 Domsnummer: Avgörandedatum: 2017-04-18 Rubrik: Skuldsanering. Att en borgenär inte har anmält sin fordran inom kungjord tidsfrist
Läs merIngivarenkäten INGIVARE Analys av vad som påverkar ingivarnas förtroende för Kronofogdemyndigheten och nöjdhet med myndighetens service
NFO Infratest Ingivarenkäten 2002 - INGIVARE Analys av vad som påverkar ingivarnas förtroende för Kronofogdemyndigheten och nöjdhet med myndighetens service Jonas Persson Information om ingivarenkäten
Läs merRegressfordran vid solidariskt betalningsansvar i skuldsaneringsärenden
1(7) Regressfordran vid solidariskt betalningsansvar i skuldsaneringsärenden Eventuell regressfordran vid solidariskt betalningsansvar i skuldsaneringsärenden ska hanteras i enlighet med nedanstående promemoria.
Läs merFöretagarens vardag i Uppsala 2015 www.pwc.se/smaforetag
En rapport om de viktigaste frågorna för småföretagarna i Sverige. Företagarens vardag i Uppsala 2015 www.pwc.se/smaforetag Introduktion Företagarens vardag är rapporten som belyser de utmaningar och möjligheter
Läs merKundundersökning för Ljungby kommun miljö-och byggförvaltning 2014. 2014-06-16 Lisa Eriksson, studentmedarbetare
Kundundersökning för Ljungby kommun miljö-och byggförvaltning 14 14-6-16 Lisa Eriksson, studentmedarbetare 1. Inledning Under våren 14 har Ljungby kommuns miljö- och byggförvaltning genomfört en servicemätning
Läs merVerkställighet av skuldsaneringsbeslut
1(5) Verkställighet av skuldsaneringsbeslut Detta ställningstagande ersätter Kronofogdemyndighetens ställningstagande 3/08/IND Verkställighet av skuldsaneringsbeslut. Detta ställningstagande har beslutats
Läs merSmåföretagen spår ljusa tider
Småföretagen spår ljusa tider Undersökning om konjunkturs- och arbetsmarknadstrender bland 2000 små och medelstora företag Innehåller siffror för Luleå 2010-12-08 1 Innehåll Syfte och metod... 3 Sammanfattning
Läs merRiksskatteverket Bortfallsanalys - Gäldenärsenkäten 2002
Riksskatteverket Bortfallsanalys - Gäldenärsenkäten 2002 Projekt nr 13345 Göteborg 2003-01-10 Kundansvarig: Jonas Persson Information om Gäldenärsenkäten Riksskatteverket genomförde under vintern 2001-2002
Läs merHÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT
Sida 1 (6) HÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT Mål nr meddelat i Stockholm den 29 april 2016 Ö 4436-15 KLAGANDE Nordea Bank AB, 516406-0120 Kontorsstöd 405 09 Göteborg Ombud: DU-L MOTPART PJ SAKEN Invändning mot
Läs merFöretagarens vardag i Malmö 2015 www.pwc.se/smaforetag
En rapport om de viktigaste frågorna för småföretagarna i Sverige. Företagarens vardag i Malmö 2015 www.pwc.se/smaforetag Introduktion Företagarens vardag är rapporten som belyser de utmaningar och möjligheter
Läs merFöretagarens vardag i Sundsvall 2015 www.pwc.se/smaforetag
En rapport om de viktigaste frågorna för småföretagarna i Sverige. Företagarens vardag i Sundsvall 2015 www.pwc.se/smaforetag Introduktion Företagarens vardag är rapporten som belyser de utmaningar och
Läs merFöretagarens vardag i Karlstad 2015 www.pwc.se/smaforetag
En rapport om de viktigaste frågorna för småföretagarna i Sverige. Företagarens vardag i Karlstad 2015 www.pwc.se/smaforetag Introduktion Var fe Företagarens vardag är rapporten som belyser de utmaningar
Läs merSkuldsaneringslagen ur ett gäldenärsperspektiv
Skuldsaneringslagen ur ett gäldenärsperspektiv Av Stefan Englund Abstract: Syfte: Att beskriva hur gäldenärer som ansökt om skuldsanering uppfattade skuldsaneringslagen, processen och sin egen situation.
Läs merSmåföretagen spår ljusa tider
Småföretagen spår ljusa tider Undersökning om konjunkturs- och arbetsmarknadstrender bland 2000 små och medelstora företag Innehåller siffror för Örebro 2010-10-06 Innehåll Syfte och metod... 3 Sammanfattning
Läs merArbetslivets nöjdhet med den kompetens som kommer från yrkeshögskolan
Arbetslivets nöjdhet med den kompetens som kommer från yrkeshögskolan 2017 Myndigheten för yrkeshögskolan Dnr: MYH 2018/737 ISBN-nr: 978-91-88619-31-0 Västerås 180312 Diagram är utarbetade av Myndigheten
Läs merFöretagarens vardag i Gävle 2015 www.pwc.se/smaforetag
En rapport om de viktigaste frågorna för småföretagarna i Sverige. Företagarens vardag i Gävle 2015 www.pwc.se/smaforetag Introduktion Företagarens vardag är rapporten som belyser de utmaningar och möjligheter
Läs merFöretagarens vardag i Göteborg 2015
En rapport om de viktigaste frågorna för småföretagarna i Sverige. Företagarens vardag i Göteborg 2015 www.pwc.se/smaforetag Introduktion Var fe Företagarens vardag är rapporten som belyser de utmaningar
Läs merRapport till Ekobrottsmyndigheten undersökning i Sverige oktober/november 2003
Rapport till Ekobrottsmyndigheten undersökning i Sverige oktober/november 2003 IMRI AB, International Market Research Institute har på uppdrag av Ekobrottsmyndigheten under oktober och november månad intervjuat
Läs merMånadsbrev från Kronofogdens doktorander mars, 2019
Månadsbrev från Kronofogdens doktorander mars, 2019 Exekutiv försäljning av fastigheter och bostadsrätter: 1. I vilken omfattning återkallas försäljningsärendena? I mitt doktorandprojekt har jag ägnat
Läs merFöretagarens vardag i Linköping 2015
En rapport om de viktigaste frågorna för småföretagarna i Sverige. Företagarens vardag i Linköping 2015 www.pwc.se/smaforetag Introduktion Företagarens vardag är rapporten som belyser de utmaningar och
Läs merUndersökning rörande projektet Mind Your Own Business för Business Region Göteborg AB. Mind Your Own Business
Undersökning rörande projektet Mind Your Own Business för Business Region Göteborg AB 2011 1 Bakgrund och data Evimetrix har på uppdrag av Business Region Göteborg genomfört en undersökning rörande rådgivningen
Läs merPost&Telestyrelsen. Ny nummerplan. Undersökning i Temo Direkt oktober Oktober 2001 T-22275
1 Ny nummerplan Undersökning i Temo Direkt oktober 2001 2 Temo har på uppdrag av Post & Telestyrelsen genomfört en uppföljande studie av en tidigare genomförd kvalitativ undersökning om attityderna till
Läs merFöretagarens vardag i Umeå 2015 www.pwc.se/smaforetag
En rapport om de viktigaste frågorna för småföretagarna i Sverige. Företagarens vardag i Umeå 2015 www.pwc.se/smaforetag Introduktion Företagarens vardag är rapporten som belyser de utmaningar och möjligheter
Läs merNej till sjukpenning Vad hände sen?
Social Insurance Report Nej till sjukpenning Vad hände sen? ISSN 1654-8574 Utgivare Upplysningar Hemsida: Försäkringskassan Försäkringsutveckling Christina Olsson Bohlin 08-786 95 83 christina.olsson.bohlin@forsakringskassan.se
Läs merFöretagarens vardag i Helsingborg 2015
En rapport om de viktigaste frågorna för småföretagarna i Sverige. Företagarens vardag i Helsingborg 2015 www.pwc.se/smaforetag Introduktion Företagarens vardag är rapporten som belyser de utmaningar och
Läs merFöretagarens vardag i Siljansbygden
En rapport om de viktigaste frågorna för småföretagarna i Sverige. Företagarens vardag i Siljansbygden 2015 www.pwc.se/smaforetag Introduktion Företagarens vardag är rapporten som belyser de utmaningar
Läs merBetänkandet SOU 2013:72 Ut ur skuldfällan (Ju2013/6941/L2)
1(5) Justitiedepartementet Enheten för familjerätt och förmögenhetsrätt 103 33 STOCKHOLM Betänkandet SOU 2013:72 Ut ur skuldfällan (Ju2013/6941/L2) Kronofogdemyndigheten (KFM) har beretts tillfälle att
Läs merEnkätundersökning Almedalen 2013-06-25
Enkätundersökning Almedalen 2013-06-25 Innehåll Bakgrund Om undersökningen Om respondenterna Resultat Införande av nya läkemedel Klinisk prövning Sammanfattning Bakgrund Om undersökningen Om undersökningen
Läs merFöretagarens vardag i Stockholm 2015 www.pwc.se/smaforetag
En rapport om de viktigaste frågorna för småföretagarna i Sverige. Företagarens vardag i Stockholm 2015 www.pwc.se/smaforetag Introduktion Företagarens vardag är rapporten som belyser de utmaningar och
Läs merHÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT
Sida 1 (7) HÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT Mål nr meddelat i Stockholm den 26 oktober 2016 Ö 2510-15 KLAGANDE Skatteverket 171 94 Solna Ombud: Verksjuristen CL Rättsavdelningen 171 94 Solna MOTPART JA SAKEN Utmätning
Läs merBrukarundersökning 2013 Bemötande, tillgänglighet och information
Dnr NAV/2013:205 2014-03-18 Brukarundersökning 2013 Bemötande, tillgänglighet och information NAV/2013:205 2013-11-25 Arbete och Välfärd Sofie Johansson, utredare Mats Karlsson, utredare Dnr NAV/2013:205
Läs merFöretagarens vardag i Falun och Borlänge 2015
En rapport om de viktigaste frågorna för småföretagarna i Sverige. Företagarens vardag i Falun och Borlänge 2015 www.pwc.se/smaforetag Introduktion Företagarens vardag är rapporten som belyser de utmaningar
Läs merI denna bilaga presteras en mer utförlig beskrivning och diskussion kring metoderna för enkätundersökningen och intervjustudien med romer.
Linda Jervik Steen Systemutvärdering 1 (7) Metodbilaga I denna bilaga presteras en mer utförlig beskrivning och diskussion kring metoderna för enkätundersökningen och intervjustudien med romer. Enkätundersökningen
Läs merBilaga Unga med attityd 2019 Arbete och arbetsmarknad
Bilaga Unga med attityd 2019 Arbete och arbetsmarknad Det här är bilagan till den andra delrapport som Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor (MUCF) har tagit fram inom ramen för regeringsuppdraget
Läs merHÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT
Sida 1 (7) HÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT Mål nr meddelat i Stockholm den 26 oktober 2017 Ö 1041-17 KLAGANDE KN SAKEN Tillstånd till prövning i hovrätt av mål om skuldsanering ÖVERKLAGAT AVGÖRANDE Hovrätten
Läs merKommunal budget- och skuldrådgivning med en ny skuldsaneringslag
Kommunal budget- och skuldrådgivning med en ny skuldsaneringslag Vad innebär en reformerad skuldsaneringslag för den kommunala budget- och skuldrådgivningen? Ny skuldsaneringslag 1 januari 2007 Den första
Läs merAnledningar till hastighetsöverträdelser vid ATK-kameror
Anledningar till hastighetsöverträdelser vid ATK-kameror [En intervjustudie med bötfällda bilister] Heléne Haglund [2009-06-09] Inledning Syftet med den här studien är att undersöka vilka anledningar som
Läs merOMNIBUSRAPPORT VG REGIONEN
OMNIBUSRAPPORT VG REGIONEN KAN Energi Juni 2007 Gårdavägen 1 412 50 Göteborg Tel: 031 703 73 70 Fax: 031 703 73 71 www.statistikkonsulterna.se Sammanfattning Statistikkonsulternas Västra Götalands-omnibus
Läs merEtt steg mot ett enklare och snabbare skuldsaneringsförfarande Remiss från kommunstyrelsen dnr /2004
Avdelningen Bidrag & Vuxenstöd Maria-Gamla stans stadsdelsförvaltning Handläggare: Kerstin Larsson, Leif Sandberg, Solveig Ängström Tfn: 08-508 12 000 Tjänsteutlåtande sid 1 (6) 2004-12-28 SDN 2005-01-27
Läs merVäljarnas förtroende för Miljöpartiet
Novus Väljarnas förtroende för Miljöpartiet 10 maj 2010 David Ahlin Om undersökningen Undersökningen har genomförts av Novus Opinion på uppdrag av TV4 Nyheterna och Aftonbladet. Intervjuerna har genomförts
Läs merSammanfattning. Bilaga. Inledning Jag fick i april 2007 i uppdrag att överväga hur förfarandet för företagsrekonstruktion
Bilaga Inledning Jag fick i april 2007 i uppdrag att överväga hur förfarandet för företagsrekonstruktion kan förbättras och samordnas med konkursförfarandet. I uppdraget ligger att utreda om det är lämpligt
Läs merUnga vuxna 2013 boende, studier, sparande och framtidsdrömmar
Unga vuxna 2013 boende, studier, sparande och framtidsdrömmar Ingela Gabrielsson, privatekonom 2013-08-28 Sammanfattning Bland unga vuxna i åldern 18-29 år bor 27 % kvar i föräldrahemmet. I åldern 22-25
Läs merBrukarundersökning. Najaden socialförvaltningens öppna missbruksvård. Juni 2006
Brukarundersökning Najaden socialförvaltningens öppna missbruksvård 2006 Juni 2006 Bakgrund Från 2003 har socialförvaltningen i Tingsryd påbörjat ett arbete med s.k. Balanserad styrning. Det innebär att
Läs merBrukarundersökning Individ- och familjeomsorgen Introduktionsenheten
Brukarundersökning Individ- och familjeomsorgen Introduktionsenheten 2008 Bakgrund Från 2003 har socialförvaltningen i Tingsryd påbörjat ett arbete med s.k. Balanserad styrning. Det innebär att vi arbetar
Läs merNöjd-Kund undersökning Konsumentvägledning 2009
1 Nöjd-Kund undersökning Konsumentvägledning 2009 Box 38001, 10068 Stockholm Telefon: 08-508 44 220 Fax: 08-674 43 29 www.sverigeskonsumenter.se 2 Bakgrund Sedan 1 oktober 2008 har KonsumentCentrum tagit
Läs merJ RIKSSKATTEVERKET - GÄLDENÄRER Sida 1
J12232 - RIKSSKATTEVERKET - GÄLDENÄRER Sida 1 FILTER - PRIVATPERSON/ENSKILD NÄRINGSIDKARE BAS: SAMTLIGA 3839 842 358 285 313 542 633 247 248 174 195 3839 22 9 7 8 14 16 6 6 5 5 BAS: SAMTLIGA OVÄGT 3949
Läs merSvensk författningssamling
Svensk författningssamling Skuldsaneringslag; utfärdad den 8 juni 2006. SFS 2006:548 Utkom från trycket den 16 juni 2006 Enligt riksdagens beslut 1 föreskrivs följande. Allmänna bestämmelser 1 Skuldsanering
Läs mer1 Undersökningens syfte och genomförande
1 Undersökningens syfte och genomförande 1.1 Syfte och bakgrund RSV har sedan 1986 genomfört riksomfattande enkätundersökningar av allmänhetens och företagens attityder till skatter, SKM, indrivning och
Läs merJ RIKSSKATTEVERKET - GÄLDENÄRER Sida 1
J13345 - RIKSSKATTEVERKET - GÄLDENÄRER Sida 1 FILTER - PRIVATPERSON/ENSKILD NÄRINGSIDKARE BAS: SAMTLIGA 4085 887 388 305 336 579 674 265 264 183 206 4085 22 9 7 8 14 16 6 6 4 5 BAS: SAMTLIGA OVÄGT 4195
Läs mer8 Gäldenärernas inställning till snabbhet
8 Gäldenärernas inställning till snabbhet 8.1 Inledning Tabell 65. Påstående: På det hela taget arbetar KFM snabbt, procent. Instämmer (4+5) 35 35 Varken eller (3) 20 21 Instämmer inte (1+2) 21+ 17 Ingen
Läs merHÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT
Sida 1 (5) HÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT Mål nr meddelat i Stockholm den 21 mars 2007 Ö 643-06 KLAGANDE Malmstolen AB, 556194-7846 Strandvägen 19 444 31 Stenungsund Ombud: SS MOTPART MS Ombud: PN SAKEN Preskription
Läs merAttityder till skattesystemet och skattemyndigheten
207 11 Attityder till skattesystemet och skattemyndigheten 11.1 Inledning Riksskatteverket, RSV, har sedan mitten av 1980-talet genomfört stora enkätundersökningar riktade till allmänheten om deras inställning
Läs mer% KFM A 2013:1 Verkställighet och indrivning
Kronofogdemyndighetens allmänna råd ISSN 1653-9931 Kronofogdemyndighetens allmänna råd om bestämmande av förbehållsbeloppet vid utmätning av lön m.m. under 2014 1 ; beslutade den 2 december 2013 i anslutning
Läs merAllmänheten om kollektivavtal
Akademikerförbundet SSR Allmänheten om kollektivavtal Rapport från opinionsundersökning 24 april 2009 Arne Modig 1 Sammanfattning Allmänheten om kollektivavtal Många svenskar har en positiv inställning
Läs merRapport till Unionen om egenföretagare juli 2016
-research Rapport till Unionen om egenföretagare juli SKOP har på uppdrag av Unionen genomfört en undersökning bland egenföretagare (solo-företagare). Intervjuerna gjordes per telefon mellan den 18 april
Läs merAllmänt om kvalitativ metod och likheter, skillnader gentemot kvantitativ metod
Föreläsning kvalitativ metod, Jonas Axelsson Jag skall ha detta upplägg: - Allmänt om kvalitativ metod och likheter, skillnader gentemot kvantitativ metod - Exempel på olika kvalitativa metoder - Något
Läs merJ RIKSSKATTEVERKET - GÄLDENÄRER Sida 1
J12232 - RIKSSKATTEVERKET - GÄLDENÄRER Sida 1 FILTER - PRIVATPERSON/ENSKILD NÄRINGSIDKARE BAS: SAMTLIGA 3839 2474 1364 56** 871 1192 993 524 202 1154 1717 893 949 377 2138 329 3839 64 36 1** 23 31 26 14
Läs merSocialförvaltningen. Kundundersökning inom Biståndshandläggarenheten sommaren 2013
Socialförvaltningen Kundundersökning inom Biståndshandläggarenheten sommaren 2013 Inledning Socialförvaltningen i Bollnäs kommun har under sommaren 2013 utfört en kundundersökning i syfte att utvärdera
Läs merVad får människor att välja nybyggd bostad? Attitydundersökning bland hushåll som valt att köpa en nybyggd bostad
Vad får människor att välja nybyggd bostad? Attitydundersökning bland hushåll som valt att köpa en nybyggd bostad Fakta om undersökningen Undersökningen är genomförd av JM i samarbete med TEMO och Field
Läs merBetänkandet Ut ur skuldfällan (SOU 2013:72)- svar på remiss till kommunstyrelsen
Enskede-Årsta-Vantör Stadsdelsförvaltning Avdelningen för Individ- och familjeomsorg Vuxna Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2013-11-18 Handläggare Emma Braconier Telefon: 08-508 14 552 Till Enskede-Årsta-Vantör
Läs merDu som vill få ordning på din ekonomi behöver troligen mer information. Om du vill läsa mer om skuldsanering hittar du information på
Skuldsanering Du som vill få ordning på din ekonomi behöver troligen mer information. Om du vill läsa mer om skuldsanering hittar du information på www.kronofogden.se. Du kan också ringa Kronofogden på
Läs merKronofogdemyndigheten
KRONOFOGDEMYNDIGHETEN Box 1050, 172 21 SUNDBYBERG Kronofogdemyndigheten Revisionsrapport Intern styrning och kontroll inom skuldsaneringens betalningsförmedling 2018 Som ett led i granskningen av årsredovisningen
Läs merKvalitativ metodik. Varför. Vad är det? Vad är det? Varför och när använda? Hur gör man? För- och nackdelar?
Kvalitativ metodik Vad är det? Varför och när använda? Hur gör man? För- och nackdelar? Mats Foldevi 2009 Varför Komplement ej konkurrent Överbrygga klyftan mellan vetenskaplig upptäckt och realiserande
Läs merRapport till FAR maj 2012
-research SKOP har på uppdrag av FAR genomfört tre undersökningar om förtroendet för revisorer och redovisningskonsulter. En undersökning genomfördes bland politiker, en bland företagare/företagsledare
Läs merAllmänhetens synpunkter på indrivningssystemet och kronofogdemyndigheten
Allmänhetens synpunkter på indrivningssystemet och kronofogdemyndigheten Resultat från en riksomfattande undersökning vintern 2001 RSV Rapport 2002:16 2 Förord Riksskatteverket (RSV) genomför regelbundet
Läs merRemissvar till betänkandet F-skuldsanering en möjlighet till nystart för seriösa företagare (SOU 2014:44)
Yrkesföreningen för Budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst Justitiedepartementet Remissvar till betänkandet F-skuldsanering en möjlighet till nystart för seriösa företagare (SOU 2014:44) BUS - i
Läs merBrukarundersökning. Socialpsykiatrins boendestöd Handikappomsorgen 2006
Brukarundersökning Socialpsykiatrins boendestöd Handikappomsorgen 2006 sept 2006 Bakgrund Från 2003 har socialförvaltningen i Tingsryd påbörjat ett arbete med s.k. Balanserad styrning. Det innebär att
Läs merOmprövningar av skuldsaneringsbeslut. Rapport 2000:14
Omprövningar av skuldsaneringsbeslut Rapport 2000:14 Förord Sedan skuldsaneringslagen kom 1994 har Konsumentverket genomfört en utvärdering av lagen 1996. Föreliggande rapport är en studie av omprövningar
Läs merHÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT
Sida 1 (6) HÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT Mål nr meddelat i Stockholm den 6 mars 2014 Ö 4317-12 KLAGANDE CN MOTPART Nordea Bank AB, 516406-0120 Box 24 201 20 Malmö Ombud: Bolagsjurist DUL SAKEN Invändning mot
Läs merDomstolsprocessen. i utlännings- och medborgarskapsmål
Domstolsprocessen i utlännings- och medborgarskapsmål Producerad av Domstolsverket Reviderad april 2010 Tryckt av AB Danagårds grafiska Dnr 404-2010 Innehåll Förord... 5 Om domstolarna... 6 Allmänna förvaltningsdomstolar...
Läs merTillgängligheten för klienter inom enheten ekonomiskt bistånd rapport
: Rapport Kundvalskontoret 2009-05-18 Elisa-Beth Widman/Gun-Britt Kärrlander 08-590 971 50/972 33 Dnr Fax 08-590 733 41 SÄN/2009:148 gun-britt.karrlander@upplandsvasby.se Social- och äldrenämnden Tillgängligheten
Läs merUtvärdering Projekt Vägen
Utvärdering Projekt Vägen Projektets bakgrund och utgångspunkter I Lycksele finns ett antal utrikes födda personer som idag har kontakt med alla fyra aktörer (Lycksele kommun, VLL, AF och Försäkringskassan)
Läs mer2/11/VER - Delgivning av beslut om utmätning. Rutinen gäller även i tillämpliga delar för utlandsbosatta gäldenärer.
% Kronofogden 1(5) 2/11/VER - Delgivning av beslut om utmätning Beslut om utmätning ska delges som huvudregel. Delgivning kan underlåtas när kostnaderna för delgivningsförfarandet inte uppvägs av den utmätta
Läs merNy skuldsaneringslag
Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT Susanne Andersen Christine Gauffin Ny skuldsaneringslag - Ett snabbare och enklare förfarande? - Hur borgenärsgynnande är lagen? Företagsekonomi C-uppsats 15
Läs merSkuldsanering sedan den nya lagen -Vad har hänt? april i Helsingborg
Skuldsanering sedan den nya lagen -Vad har hänt? 24-25 april i Helsingborg Läget på skuldsaneringen Utveckling Produktion Kvalitet Balanser Skuldsaneringsenheten 2018 Enhet Skusan Fast anställd personal
Läs merBilden av förorten. så ser medborgare i Hjälbo, Rinkeby och Rosengård på förorten, invandrare och diskriminering
Bilden av förorten så ser medborgare i Hjälbo, Rinkeby och Rosengård på förorten, invandrare och diskriminering Författare: Mats Wingborg Bilden av förorten är skriven på uppdrag av projektet Mediebild
Läs merHÖGSTA DOMSTOLENS DOM
Sida 1 (9) HÖGSTA DOMSTOLENS DOM Mål nr meddelad i Stockholm den 30 april 2004 T 3590-03 KLAGANDE AL Ombud: RE MOTPART UR Ombud: advokaten PS SAKEN Fordran ÖVERKLAGAT AVGÖRANDE Svea hovrätt, avd. 5, dom
Läs merDOM 2015-09-24 meddelad i Växjö
1 VÄXJÖ TINGSRÄTT Mark- och miljödomstolen DOM 2015-09-24 meddelad i Växjö Mål nr M 2516-15 KLAGANDE Miljönämnden i Malmö Stad 205 80 Malmö MOTPART Căldăraru Gheorghe c/o Centrum för Sociala Rättigheter
Läs merDet finns några goda skäl till att att ett företaget själv sköter inkassoärenden.
Allmänt DPR Inkasso är ett program som ingår i DPR faktureringsprogram, men DPR Inkasso finns även som ett separat program. DPR INKASSO är till för dig som vill klara av att själv hantera krav som du har
Läs merOpinionsundersökning om slutförvaring av använt kärnbränsle
Opinionsundersökning om slutförvaring av använt kärnbränsle Telefonintervjuer i Uppsala län, Gävle kommun och Norrtälje kommun under november- av SKOP -research ab December 12 SKOP har på uppdrag av och
Läs merRättsutredning angående distansavtal och telefonförsäljning
Riksförbundet för frivilliga samhällsarbetare 1 Rättsutredning angående distansavtal och telefonförsäljning Många gode män upplever ett ganska stort problem med telefonförsäljning och försäljning på stan
Läs merPATENTBESVÄRSRÄTTENS DOM
1 (6) Mål nr 07-238 och 07-239 PATENTBESVÄRSRÄTTENS DOM meddelad i Stockholm den 22 oktober 2010 Klagande Waxholms Ångfartygs Aktiebolag Box 7422, 103 91 Stockholm Ombud: Johan Norderyd, Advokatfirman
Läs merHandel med hyreskontrakt EN ENKÄTSTUDIE, MAJ 2017
Handel med hyreskontrakt EN ENKÄTSTUDIE, MAJ 2017 1 (10) Innehåll Undersökning om handel med hyreskontrakt 2 Redovisning av resultaten av enkätstudien 2 Hur utbredd är svarthandeln med hyreskontrakt? 2
Läs merIF Metalls medlemmar om kompetensutveckling
Datum: 11 december 2017 IF Metalls medlemmar om kompetensutveckling 1 Novus projekt: 14405 1 Om undersökningen Fältperiod: 2-14 november 2017 Antal genomförda intervjuer: 3 771 genomförda webbintervjuer
Läs merRAPPORT. Markägarnas synpunkter på Kometprogrammet
RAPPORT Markägarnas synpunkter på Kometprogrammet Ny enkätundersökning samt analys av markägarnas svar i tidigare genomförda enkäter kring processerna för formellt skydd av skog 2011-09-02 Analys & Strategi
Läs merBeställa och ställa krav på ett användarcentrerat sätt. Nätverksträff för 24-timmarswebben Norra Latin 12 december 2007
Beställa och ställa krav på ett användarcentrerat sätt Nätverksträff för 24-timmarswebben Norra Latin 12 december 2007 Fredrik Andersson fredrik.andersson@kronofogden.se Idag en del av Skatteverket, fr
Läs merFöräldrars upplevelser av bemötande, information och delaktighet i samband med barnavårdsutredningar
SOCIALFÖRVALTNINGEN Datum Forskning och utveckling 009-07- Vår handläggare Ert datum Er beteckning Ola Nordqvist () Delstudie BBIC Föräldrars upplevelser av bemötande, information och delaktighet i samband
Läs merNäringsliv och utveckling
Egengjort enkät 2016 Vad förbättrar Skinnskattebergs företagsklimat? 1. Bakgrund Anledningen till att enkäten genomfördes går att härleda till Svenskt Näringslivs årliga ranking och enkät om Svenska kommuners
Läs mer