INFO DIAG DIAGNOS- INSTRUMENT FILIALER / IMPORTÖRER / REGIONKONTOR ÅTERFÖRSÄLJARE AV NYA CITROËNFORDON CITROËNS AUKTORISERADE VERKSTÄDER

Transkript

1 CITROËN AC / QCAV / MTD INFO DIAG DIAGNOS- INSTRUMENT FILIALER / IMPORTÖRER / REGIONKONTOR ÅTERFÖRSÄLJARE AV NYA CITROËNFORDON CITROËNS AUKTORISERADE VERKSTÄDER LEXIA PROXIA CD 29 Nr /03/2004 DENNA ANMÄRKNING SKA DISTRIBUERAS, LÄSAS OCH KOMMENTERAS AV ALLA PERSONER SOM DIREKT ELLER INDIREKT HANTERAR DIAGNOSINSTRUMENTEN LEXIA / PROXIA Denna INFO'DIAG upphäver och ersätter INFO'DIAG nr. 164 RUBRIK: Hjälp vid diagnosarbete på BSI-enheten: Torkare. BERÖR: Citroën-fordonen C2, C3, C3 Pluriel, Xsara 2 (fr.o.m. OPR 9002), Xsara Picasso (fr.o.m. OPR 9492), Berlingo 2, C5, C8 Sida 1 / 24

2 AC/QCAV/MTD Hjälp vid diagnostik på BSI-enheten (G10) Torkare Gäller följande Citroënfordon: C2 C3 C3 Pluriel Xsara 2 (fr.o.m. OPR 9002) Berlingo 2 Xsara Picasso (fr.o.m. OPR 9492) C5 C8 Felbeskrivningar som behandlas - Vindrutetorkaren och vindrutespolaren fungerar inte. - I funktionsläget "Automatiska torkare", är hastigheten eller intervallfunktionen inte ändamålsenlig. - Bakrutetorkaren fungerar inte. - När vindrutetorkaren stoppas, stannar den inte i rätt position. - När bakrutetorkaren stoppas, stannar den inte i rätt position. - Bakrutetorkaren startar inte när backväxeln läggs i. - Andra symptom Sida 2 / 24

3 Innehåll 1 Verktyg som behövs 5 2 Garanti 5 3 Kontakt med assistanstjänsten INLEDNING EXEMPEL PÅ UPPLYSNINGAR SOM SKA LÄMNAS 5 4 Rekommendationer - försiktighetsåtgärder 5 5 Repetition av funktioner VINDRUTETORKARE BAKRUTETORKARE REGNGIVARE AKTIVERING AV AUTOMATISK TORKARFUNKTION REPETITION AV NEDSATTA FUNKTIONSLÄGEN I DEN AUTOMATISKA TORKARFUNKTIONEN FUNKTIONENS PÅVERKAN PÅ BSI-ENHETEN 7 6 Fjärrkodning 7 7 [G10][S00] Preliminär kontroll av BSI-enheten 8 8 [G10][S01] Vindrutetorkaren och vindrutespolaren fungerar inte [G10][S01] ETAPP [G10][S01] ETAPP [G10][S02] I funktionsläget för automatisk torkning är hastigheten eller intervallfunktionen för vindrutan inte ändamålsenlig CITROËN-FORDONEN C8 OCH CITROËN C5 (T.O.M. OPR 9617)(KABELSTYRD REGNGIVARE) CITROËN-FORDONEN C2, C3, C3 PLURIEL, XSARA 2 (OPR-NR. ÖVER 9001), XSARA PICASSO (OPR-NR. ÖVER 9492), C5 (OPR-NR. FR.O.M. 9618) [G10][S03] Bakrutetorkaren startar inte när backväxeln läggs i [G10][S04] När vindrutetorkaren stoppas, stannar den inte i rätt position [G10][S05] När bakrutetorkaren stoppas, stannar den inte i rätt position 15 Sida 3 / 24

4 13 [G10][S06] Kontroll av vindrutetorkarfunktionen ETAPP ETAPP ETAPP ETAPP 5.3 OCH 10, 10.1, ETAPP ETAPP ETAPP [G10][S05] Kontroll av vindrutetorkarfunktionen 23 Sida 4 / 24

5 1 Verktyg som behövs Ett diagnosinstrument. 2 Garanti OBS! En begäran om förhandsgodkännande måste lämnas in före garantibyten av BSI-enheter. 3 Kontakt med assistanstjänsten 3.1 Inledning Innan du kontaktar assistanstjänsten ber vi dig att ta fram följande upplysningar: numret eller numren på de aktuella arbetsbeskrivningarna (G01 - G13) sekvensen som används (S0x) den etapp som du har kommit till (eventuellt, beror på vilken arbetsbeskrivning som används) 3.2 Exempel på upplysningar som ska lämnas Du använder arbetsbeskrivning G10 (torkare), sekvens S06 som handlar om "Kontroll av vindrutetorkarfunktionen" och du har kommit till punkt i översikten. Du uppger G10 - S för din kontaktperson. 4 Rekommendationer - försiktighetsåtgärder Före allt efterföljande arbete ska följande kontrolleras: batterispänningen, säkringarna, kontrollera att BSI-enheten inte står i nedsatt funktionsläge (se arbetsbeskrivningen för förkontroll av BSI-enheter) Sida 5 / 24

6 5 Repetition av funktioner 5.1 Vindrutetorkare: Elmanövreringen av vindrutetorkaren vid hög hastighet sköts av BSM-enheten. Elmanövreringen av vindrutetorkaren vid låg hastighet sköts av BSI-enheten. Vindrutetorkarens kontakt för fast parkeringsläge är förbunden med BSM-enheten. 5.2 Bakrutetorkare: Elmanövreringen av bakrutetorkaren sköts av BSI-enheten. Den (eller de) fasta kontakten(-erna) för fast parkeringsläge är förbundna med BSIenheten. 5.3 Regngivare: Det finns flera typer av regngivare: kabelstyrd regngivare i fordonen C8, C5 (OPR-nr. under 9617), regngivare i multiplexsystem, i fordonen C2, C3, C3 Pluriel, Xsara 2, Xsara Picasso, C5 (fr.o.m. OPR 9618). 5.4 Aktivering av automatisk torkarfunktion Den automatiska torkarfunktionen kopplas in genom att torkarreglaget ställs i läget "Auto". Inkopplingen av den automatiska torkarfunktionen bekräftas med en torkarmanöver med låg hastighet på vindrutan. Varje gång som tändningen varit avstängd måste funktionen aktiveras på nytt. Sida 6 / 24

7 5.5 Repetition av nedsatta funktionslägen i den automatiska torkarfunktionen: Flera fall är möjliga: Om regngivaren står i nedsatt funktionsläge och den automatiska torkarfunktionen är aktiverad, går vindrutetorkaren med intervallfunktion, Vid kommunikationsbrott mellan BSI- och BSM-enheten styr BSM-enheten torkarna så att de går med låg hastighet i intervalläget, Vid kommunikationsbrott mellan rattreglagemodulen och BSI-enheten, går vindrutetorkaren med låg hastighet i intervalläget. 5.6 Funktionens påverkan på BSI-enheten 6 Fjärrkodning Ett visst antal fjärrkodningsparametrar lagras i BSI-enhetens minne: Parametern "Känslighet i automatisk torkarfunktion (ställbar mellan 0 och 15) (regngivare i multiplexsystem), Parametern "Tillval, regngivare" (ja/nej), Parametern "Tillval, givare för regn / ljusstyrka (ja/nej). OBS! Visningen av fjärrkodningsparametrarna förutsätter att de finns lagrade i BSIenhetens minne. Nämnda parametrar visas på diagnosinstrumentet, partiellt eller i sin helhet, beroende på programversionen i BSI-enheten. Parametrarna kan nås när kommunikationen med BSI-enheten har upprättats med hjälp av ett diagnosinstrument och när INSTÄLLNINGAR har valts i menyn MANUELL FJÄRRKODNING. Sida 7 / 24

8 7 [G10][S00] Preliminär kontroll av BSI-enheten Etapp 1 Identifiering av en BSI-enhet med nedsatt funktionsläge: - Första fallet: När tändningen slås till (+APC) tänds bilens positionsljus och vindrutetorkaren går med intervallfunktion, - Andra fallet: När motorn går tänds halvljuset och vindrutetorkaren går med intervallfunktion. Visar BSI-enheten tecken på att stå i nedsatt funktionsläge? Nej Ja Arbetsbeskrivning slut Etapp 2 Kontrollera säkringar och matningar i BSI-enheten reparera vid behov Etapp 3 Upprätta kontakt med BSI-enheten med hjälp av ett diagnosinstrument och välj menyn "IDENTIFIERING" Går det att läsa BSI-enhetens programversion (*) (eller programutgåva)? Ja Gå till etapp 4 Nej Gå till etapp 10 Sida 8 / 24

9 Etapp 4 Är BSI-enheten ny? (från reservdelsavdelningen) Ja Etapp 5 Före den sista juni 2004: Demontering av BSI-enheten medges. Fr.o.m. 1 juli 2004: Ladda ned en programfil i BSIenheten med hjälp av proceduren för nedladdning i nya datorer Nej Etapp 6 Har programfiler laddats ned i BSI-enheten tidigare? Ja Nej Etapp 8 Gå till etapp 10 Etapp 7 Gör om nedladdningen i BSIenheten minst tre gånger. Efter det tredje nedladdningsförsöket medges demontering av BSI-enheten. Sida 9 / 24

10 Etapp 10 Upprätta kontakt med BSI-enheten med hjälp av ett diagnosinstrument. Välj "BELYSNING / SIGNALER" under menyn "MANÖVERDONSTEST" Utför en manöverdonstest av signalhornet. Fungerar signalhornet korrekt? Ja Nej Etapp 12 Upprätta kontakt med BSI-enheten med hjälp av ett diagnosinstrument. Välj "BELYSNING / SIGNALER" under menyn "MANÖVERDONSTEST" Utför en manöverdonstest av halvljuset. Etapp 11: Kontrollera kabelhärva och kontaktdon. Byt rattreglagemodulen. BSI-enheten har inte med felet att göra och demontering medges inte. Fungerar halvljuset korrekt? Ja Nej Etapp 13: arbetsbeskrivning slut BSI-enheten är felaktig och demontering medges. Etapp 14: arbetsbeskrivning slut BSM-enheten är felaktig. BSI-enheten har inte med felet att göra och demontering medges inte. Sida 10 / 24

11 8 [G10][S01] Vindrutetorkaren och vindrutespolaren fungerar inte Denna arbetsbeskrivning är uppdelad i två etapper, för två olika fordonsspecifikationer. Välj etapp i enlighet med beskrivningen i följande tabell: Fordon Etapp som ska användas C2 Etapp 1 C3 Etapp 1 C3 Pluriel Etapp 1 Xsara 2 (fr.o.m. OPR-nr. 9002) Etapp 2 Berlingo 2 (OPR-nr. under 9856) Etapp 1 Berlingo 2 (OPR-nr. över 9856) Etapp 2 Xsara Picasso (OPR-nr. mellan 9492 och 9867) Etapp 1 Xsara Picasso (OPR-nr. över 9867) Etapp 2 C5 (OPR-nr. under 9617) Etapp 2 C5 (OPR-nr. mellan 9618 och 9867) Etapp 1 C5 (OPR-nr. över 9868) Etapp 2 C8 Etapp 2 Sida 11 / 24

12 8.1 [G1][S01] Etapp 1 Förarbeten: kontrollera att programvaran i BSI-enheten är uppdaterad, ladda vid behov ned programvara. Lös situationen genom att utföra följande arbeten: fordonet ska vara körklart med släckta positionsljus, kontrollera att ECO-läget inte är aktiverat (starta vid behov motorn), slå till tändningen (+APC), koppla ur den grå kontakten med 6 stift från rattreglagemodulen, vänta tills positionsljusen tänds (BSI-enheten ställer sig i nedsatt funktionsläge), slå ifrån tändningen, vänta tills BSI-enheten ställer sig i viloläget (lyssna efter klicket från reläet i BSIenheten, vilket sker efter ungefär 1 minut och 30 sekunder) (*), återanslut den grå kontakten med 6 stift till rattreglagemodulen, slå till tändningen (+APC). slå ifrån tändningen ställ torkarreglaget i läget "Auto" (automatisk torkarfunktion) ställ torkarreglaget i läge "0". Torkarna ska ställa sig i det nedre läget. vänta tills torkarna stoppat och slå sedan till tändningen igen (*) Under denna fas får du inte öppna någon dörr eller röra något elmanövrerat reglage. Diagnosinstrumentet får inte vara anslutet till bilen. Om felet fortfarande finns kvar ska du använda arbetsbeskrivning [G10][S04] Kontroll av vindrutetorkarens funktion.» 8.2 [G2][S01] Etapp 2 Kontrollera att programvaran i BSI-enheten är uppdaterad, ladda vid behov ned programvara. Om felet fortfarande finns kvar ska du använda arbetsbeskrivning "[G10][S04] Kontroll av vindrutetorkarens funktion" Sida 12 / 24

13 9 [G10][S02] I funktionsläget för automatisk torkning är hastigheten eller intervallfunktionen för vindrutan inte ändamålsenlig. 9.1 Fordonen CITROËN C8 och CITROËN C5 (OPR upp till 9617) (kabelstyrd regngivare) Arbeten som ska utföras (utan diagnosinstrument): kontrollera regngivaren (med vatten), vindrutans insida ska vara ren, givarens placering på vindrutan. OBS! BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. 9.2 CITROËN C2, C3, C3 Pluriel, Xsara 2 (OPR-nr. över 9001), Xsara Picasso (OPR-nr. över 9492), C5 (OPR-nr. fr.o.m. 9618) Dessa fordon har en multiplexstyrd regngivare. Arbete som ska utföras: Upprätta kontakt med BSI-enheten med hjälp av ett diagnosinstrument, Välj menyn MANUELL FJÄRRKODNING - INSTÄLLNINGAR, Kontrollera parametern "Känslighet hos automatisk torkarfunktion" (ställbar från 0 till 15) (multiplexstyrd regngivare). Arbete som ska utföras (utan diagnosinstrument): Kontrollera regngivaren (med vatten), Vindrutans insida ska vara ren, Givarens placering på vindrutan. OBS! BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. Sida 13 / 24

14 10 [G10][S03] Bakrutetorkaren startar inte när backväxeln läggs i. Arbete som ska utföras (kontroll av funktionens fjärrkodning): Upprätta kontakt med BSI-enheten med hjälp av ett diagnosinstrument. Välj menyn MANUELL FJÄRRKODNING - KUNDTILLVAL och kontrollera att funktionen "Bakrutetorkare som startar när backväxeln läggs i" har fjärrkodats med "Ja" Arbeten som ska utföras (kontroll av backväxelkontaktens funktion): lägg i backväxeln och kontrollera backljuset kontrollera backväxelkontakten och dess kablage om det inte fungerar Om felet fortfarande finns kvar ska du använda arbetsbeskrivningen "[G10][S05] Kontroll av bakrutetorkarens funktion". Sida 14 / 24

15 11 [G10][S04] När vindrutetorkaren stoppas, stannar den inte i rätt position. Arbete som ska utföras: Upprätta kontakt med BSI-enheten med hjälp av ett diagnosinstrument. Välj därefter PARAMETERMÄTNING och sedan SIKT. Utför följande arbeten : Starta torkaren och observera parametern "Data, fast parkeringsläge" Om parametern inte ändrar sitt tillstånd regelbundet (Ja/Nej) när torkarna går, ska kontroll utföras av kablaget och funktionen hos kontakten för fast parkeringsläge, som är integrerad i torkarmotorn. Om det inte är fel på kontakten för fast parkeringsläge i torkarmotorn eller på elkablaget, är det fel på BSI-enheten (byt den). 12 [G05][S05] När bakrutetorkaren stoppas, stannar den inte i rätt position Arbete som ska utföras: Upprätta kontakt med BSI-enheten med hjälp av ett diagnosinstrument. Välj därefter PARAMETERMÄTNING och sedan SIKT. Utför följande arbeten : Starta torkaren och observera parametern "Data, fast parkeringsläge" Om parametern inte ändrar sitt tillstånd regelbundet (Ja/Nej) när torkarna går, ska kontroll utföras av kablaget och funktionen hos kontakten för fast parkeringsläge, som är integrerad i torkarmotorn. Om det inte är fel på kontakten för fast parkeringsläge i torkarmotorn eller på elkablaget, är det fel på BSI-enheten (byt den). 13 [G10][S06] Kontroll av vindrutetorkarfunktionen Denna testbeskrivning ska användas i samtliga fall där du misstänker fel på vindrutetorkarens funktion, oavsett symptom, exempelvis i följande fall: När vindrutetorkaren stoppas, stannar den inte i rätt position. Övriga symptom som rör vindrutetorkaren Sida 15 / 24

16 13.1 Etapperna 1-3 ETAPP 1 Upprätta kontakt med BSI-enheten med hjälp av ett diagnosinstrument. I menyn MANUELL FJÄRRKODNING - INSTÄLLNINGAR ska du kontrollera fjärrkodningen av parametrarna "Tillval, regngivare" och "Tillval, givare för regn/ljusstyrka" ETAPP 2 Kan torkaren gå med hög och låg hastighet via torkarreglaget? Ja Till etapp 5 Diagnostik på automatisk torkarfunktion Nej ETAPP 3 Ställ torkarreglaget i läget för låg hastighet. Går vindrutetorkaren? Nej Till etapp 6 Diagnostik på torkarfunktion med låg hastighet Ja Till etapp 4 Sida 16 / 24

17 13.2 Etapp 4 Från etapp 3 Ja ETAPP 4 Ställ torkarreglaget i läget för hög hastighet. Går vindrutetorkaren? Ja Till etapp 5 Diagnostik på "Automatisk torkarfunktion" Nej Till etapp 7 Diagnostik på torkarfunktion med hög hastighet. Sida 17 / 24

18 13.3 Etapp Etapp 5 Diagnostik på automatisk torkarfunktion ETAPP 5.1 Är regngivaren kabelstyrd eller multiplexstyrd? N7, C5 (OPR-nr. upp till 9617) (kabelstyrd regngivare) C2,C3, C3 Pluriel, Xsara Picasso, C5(OPR-nr. fr.o.m. 9618) (multiplexstyrd regngivare) SLUT PÅ ARBETSBESKRIVNING Kontrollera regngivarens elkablage Kontrollera regngivarens yta (rengör vid behov) Byt givaren, Byt BSI-enheten i sista hand ETAPP 5.2 Aktivera den automatiska torkarfunktionen för att återinitiera systemet. Den automatiska torkarfunktionen är aktiverad Det går inte att aktivera den automatiska torkarfunktionen gå till etapp 5.4 Gå till etapp 5.3 Sida 18 / 24

19 13.4 Etapp 5.3 och 10, 10.1, 10.2 ETAPP 5.3 Starta motorn och aktivera den automatiska torkarfunktionen med torkarreglaget Torkaren går med låg hastighet i intervalläget Torkaren går inte alls Torkaren går med låg hastighet i intervalläget Regngivaren är felaktig ETAPP 10 Upprätta kontakt med rattreglagemodulen med hjälp av ett diagnosinstrument. Välj menyn "PARAMETERMÄTNING" och sedan TORKARREGLAGE" Rör torkarreglaget och observera motsvarande parametrar Parametrarna som motsvarar torkarreglagets läge varierar i förhållande till reglagets läge Parametrarna som motsvarar torkarreglagets läge varierar inte i förhållande till reglagets läge 10.2 Demontering av BSI-enheten medges inte. Kontakta ditt teknikombud 10.1 Rattreglagemodulen är felaktig Sida 19 / 24

20 13.5 Etapp 5.4 ETAPP 5.4 Den automatiska torkarfunktionen är aktiverad. Gjorde vindrutetorkaren en torkarrörelse? Vindrutetorkaren gjorde en torkarrörelse Vindrutetorkaren gjorde inte någon torkarrörelse SLUT PÅ ARBETSBESKRIVNING BSI-enheten har inte med felet att göra och demontering medges inte. ETAPP 5.5 Upprätta kontakt med rattreglagemodulen med hjälp av ett diagnosinstrument. Välj menyn "PARAMETERMÄTNING" och sedan TORKARREGLAGE" Rör torkarreglaget och observera motsvarande parametrar Parametrarna som motsvarar torkarreglagets läge varierar i förhållande till reglagets läge Parametrarna som motsvarar torkarreglagets läge varierar inte i förhållande till reglagets läge SLUT PÅ ARBETSBESKRIVNING Kontakta ditt teknikombud, demontering medges inte SLUT PÅ ARBETSBESKRIVNING Rattreglagemodulen är felaktig. BSI-enheten har inte med saken att göra. Sida 20 / 24

21 13.6 Etapp 6 Etapp 6 Diagnostik i manuellt funktionsläge med låg hastighet ETAPP 6.1 Upprätta kontakt med BSI-enheten med hjälp av ett diagnosinstrument. Välj menyn "PARAMETERMÄTNING" och sedan "SIKT" Rör torkarreglaget och observera motsvarande parametrar Motsvarande parametrar är felaktiga Motsvarande parametrar är korrekta Till etapp 7 Diagnostik i funktionsläget "hög hastighet" ETAPP 6.2 Utför en manöverdonstest på vindrutetorkaren med hjälp av ett diagnosinstrument Vindrutetorkaren växlar inte läge vid manöverdonstestet Vindrutetorkaren växlar läge vid manöverdonstestet SLUT PÅ ARBETSBESKRIVNING Kontrollera elmotorerna - Kontrollera kabelhärvorna Om motorer och kabelhärvor är i gott skick, bör ett byte av BSI-enheten lösa problemet SLUT PÅ ARBETSBESKRIVNING Kontakta ditt teknikombud, demontering medges inte. Sida 21 / 24

22 13.7 Etapp 7 Etapp 7 Diagnostik vid hög hastighet ETAPP 7.1 Upprätta kontakt med rattreglagemodulen med hjälp av ett diagnosinstrument. Välj menyn "PARAMETERMÄTNING" och sedan TORKARREGLAGE" Rör torkarreglaget och observera motsvarande parametrar Parametrarna som motsvarar torkarreglagets läge varierar inte i förhållande till reglagets läge Parametrarna som motsvarar torkarreglagets läge varierar i förhållande till reglagets läge SLUT PÅ ARBETSBESKRIVNING Rattreglagemodulen är felaktig BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. ETAPP 7.2 Tänd halvljuset. Tänds halvljuset? Halvljuset tänds Halvljuset tänds inte SLUT PÅ ARBETSBESKRIVNING BSI-enheten är felaktig SLUT PÅ ARBETSBESKRIVNING Det interna reläet i BSM-enheten är felaktigt. BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. Sida 22 / 24

23 14 [G10][S05] Kontroll av vindrutetorkarfunktionen Denna testbeskrivning ska användas i samtliga fall när du misstänker fel på torkarfunktionen. Exempelvis vid följande symptom: Bakrutetorkaren fungerar inte. När bakrutetorkaren stoppas, stannar den inte i rätt position Övriga symptom som rör vindrutetorkaren Sida 23 / 24

24 Etapp 1 Kontroll av bakrutetorkaren ETAPP 2 Upprätta kontakt med BSI-enheten med hjälp av ett diagnosinstrument. Flytta bakrutetorkarens reglage Kontrollera parametrarna som rör bakrutetorkarens reglage Parametrarna fungerar inte Parametrarna fungerar 4 SLUT PÅ ARBETSBESKRIVNING BSI-enheten har inte med saken att göra. Kontrollera funktionen hos rattreglagemodulen. ETAPP 3 Utför en manöverdonstest på bakrutetorkaren med hjälp av ett diagnosinstrument. Rörde sig bakrutetorkaren? Ja NEJ 3.1 SLUT PÅ ARBETSBESKRIVNING Kontrollera elmotorerna - Kontrollera kabelhärvorna Om motorer och kabelhärvor är i gott skick, bör ett byte av BSI-enheten lösa problemet. 3.2 SLUT PÅ ARBETSBESKRIVNING Demontering av BSI-enheten medges inte. Kontakta ditt teknikombud Sida 24 / 24