Handbok. ZTE Diamond MF820D 4G-modem

Transkript

1 Handbok ZTE Diamond MF820D 4G-modem

2 En extra växel för ditt mobila bredband Följ anvisningarna i handboken så är du snart igång med ditt mobila bredband blixtsnabbt och säkert via 4G. Här får du även några nyttiga tips som ger dig större nytta av ditt modem, samt en smart guide för problemlösning. Innan du börjar installera ditt 4G-modem är det bra om du kontrollerar att du fått de delar du behöver. Paketet ska innehålla: 4G-modem ZTE Diamond MF820D Handbok Lär känna ditt 4G-modem Vridbar usb-kontakt Lysdioder, som betyder: Rött ljus = Modemet är påslaget men inte anslutet till internet Blått ljus = Modemet har hittat 2G/3G-nätet Blinkande blått ljus = Sänder/tar emot data via 2G/3G Grönt ljus = Modemet har hittat 4G-nätet Blinkande grönt ljus = Sänder/tar emot data via 4G-nätet Uttag för sim-kort Lock i skyddshöljet

3 Koppla in ditt 4G-modem 1 Ta bort locket i skyddshöljet på modemets baksida 2 Sätt i sim-kortet* Det avfasade hörnet ska sitta inåt och uppåt, som illustrationen visar, så att kontaktytorna hamnar rätt Sätt tillbaka locket 4 Anslut 4G-modemet till datorn Vrid usb-kontakten och sätt in den i en av datorns usb-uttag. SIM * Har du inte redan fått ditt sim-kort, kommer det i ett separat utskick. Har du redan ett sim-kort för mobilt bredband kan du flytta över det till ditt nya modem.

4 5 Installera 4G-modemet Har du tidigare haft ett modem installerat bör du avinstallera detta. Gå till Problemlösningssidan för att se hur det går till. a) För Windows XP, Windows Vista och Windows 7 När 4G-modemet anslutits till datorn kommer det att synas i datorn som en hårddisk eller en hårddisk eller masslagringsenhet. Ett installationsprogram startar automatiskt. Om installationsprogrammet inte startar automatiskt, kan du starta detta genom att dubbelklicka på Mobile Broadband, som ligger under Den här datorn eller Dator (Vista/Windows 7) i startmenyn. Följ därefter anvisningarna på skärmen. Om Windows under installationen varnar att Mobile Broadband vill göra förändringar på datorn måste du godkänna detta. b) För Mac OS X 10.6 eller 10.7 När 4G-modemet anslutits till datorn visas en ikon med texten Mobile Broadband. Dubbelklicka på ikonen, så startas installationsprogrammet. Följ sedan anvisningarna på skärmen. 6 Ange pin-kod och anslut till internet När installationen är avslutad startar automatiskt ett anslutningsprogram som heter Mobile Broadband. I samband med detta ska du ange din pin-kod, som finns i din värdehandling från Telia. När anslutningsknappen blir lila, kan du klicka på den för att ansluta till internet. OBS! Det kan ta några minuter för modemet att hitta ett mobilnät. 7 Klart! Nu kan du börja surfa på internet. 4G-modemets anslutningsprogram I anslutningsprogrammets programfönster kan du även välja att: Göra inställningar Skicka sms Se din anslutningshistorik Hantera kontaktinformation

5 Några smarta tips när du använder modemet Stäng aldrig ner anslutningsprogrammet medan du är ansluten till internet, då blir du nedkopplad från internet. Minimera istället programfönstret om det är i vägen. För att skicka sms via mobilt bredband klickar du på brev-symbolen i anslutningsprogrammet. Klicka på Nytt i det nya fönstret, skriv sedan in numret till mottagaren och texten du vill skicka. Tryck på Skicka när du är klar. Klicka på Inkorgen för att se inkomna sms. Medan 4G-nätet är under utveckling kan det vara svårt att skicka sms via det nya nätet. Då kan du växla till 3G eller 2G för att använda sms-funktionen. För att avaktivera din pin-kod går du in i Inställningar, välj Säkerhet och bocka ur rutan för Aktivera, klicka sedan på Använd. Fyll därefter i din pin-kod och tryck på OK. På samma plats kan du ändra pin-kod genom att trycka på Ändra. Om datorn inte hittar modemet, kan du först prova att ansluta det i en annan usb-port. Fungerar inte det kan du starta om datorn. För att se ungefär hur mycket datatrafik du har förbrukat kan du klicka på knappen Anslutningsinformation i anslutningsprogrammet. Om du använder modemet i flera datorer, så ser du bara vad du förbrukat med den aktuella datorn, inte förbrukningen för abonnemanget. Problemlösning Om installationen inte fungerar Har du ett modem installerat på din dator sedan tidigare, bör du avinstallera detta. Om du har en dator med windows: gå in i Kontrollpanelen och sedan till Lägg till/ta bort program (för XP) eller Avinstallera program (för Vista och Windows 7). Om du har en Mac: stäng anslutningsprogrammet för det tidigare modemet. Använd programmet Uninstall Mobile Broadband.app som ligger i Program-mappen. Eller så kan du dra ikonen till papperskorgen. Töm sedan papperskorgen. Om du inte kommer ut på internet med ditt modem Kontrollera att du har täckning för mobilt bredband och att du har installerat modemet korrekt. Använder du fast bredband med trådlös router, stänger du av det trådlösa nätverket när du vill surfa med ditt mobila bredband. Om du upplever att du inte får bästa möjliga hastighet Ställ gärna modemet så nära ett fönster som möjligt, för bättre täckning (använd en förlängd usb-sladd om det behövs). Gå till telia.se/tackning för att se var du har bäst täckning och vilken hastighet du kan förvänta dig.

6 Problemlösning forts. Om anslutningen hoppar mellan 2G-, 3G- och 4G-näten I modemets anslutningssprogram under Inställningar kan du låsa till önskat nät (kan endast göras när du är nedkopplad). Se förklaring under rubriken: Det tar lång tid innan modemet hittar ett mobilnät. ZTE Diamond MF820D-modem Specifikationer Anslutningsformer: 2G / 3G / 4G / Ta emot data: 4G upp till 100 Mbit/s, 3G upp till 42 Mbit/s, 2G upp till 236 kbit/s Skicka data: 4G upp till 50 Mbit/s, 3G upp till 5,76 Mbit/s, 2G upp till 236 kbit/s Hastigheten påverkas av en mängd faktorer: Vilket abonnemang du valt, täckningen där du är, modemets placering i rummet etc. Operativsystem: Windows XP (SP3) / Windows Vista (SP2) / Windows 7 (SP1) / Mac OS X eller Rekommenderade datorkrav För pc: Pentium Dual Core eller bättre för bästa prestanda För Mac: Endast Intel-baserad CPU. Dual Core eller bättre rekommenderas. Datorn ska motsvara de rekommenderade kraven för respektive operativsystem samt USB 2.0

7 Säkerhetsföreskrifter Utsätt inte modemet för extremt höga eller låga temperaturer, vatten eller fuktighet. Försök inte att demontera modemet, bara kvalificerad personal har tillåtelse att utföra underhåll. Använd inte routern intill starka elektriska eller magnetiska fält t.ex. en mikrovågsugn eller inifrån konstruktioner av metall, då detta kan påverka signalmottagningen. Utsätt inte modemet för väta eller omedelbart efter en plötslig temperaturförändring, då detta kan orsaka kondens inuti modemet. Använd inte modemet där mobila enheter är förbjudna, som t.ex. ombord på flygplan eller på vissa sjukhus. Undvik om möjligt att röra den inre antennytan. Quick Start Quide ZTE Diamond MF820D 4G-modem

8 An extra gear for your mobile broadband Simply follow the instructions in the manual, and you will soon be up and running with your mobile broadband super-fast and secure via 4G. Here you will find some useful tips that will enable you to make the most of your modem as well as a smart guide for troubleshooting. Before installing your 4G modem, we advise that you check that you have received all the required components. Your package should contain: ZTE Diamond MF820D 4G modem Manual Getting to know your 4G-modem Adjustable USB connector Light-emitting diodes (LEDs), which indicate: Red light = Modem is turned on but not connected to the Internet Blue light = Modem has found the 2G/3G network Flashing blue light = Sending/receiving data via 2G/3G Green light = Modem has found the 4G network Flashing green light = Sending/receiving data via the 4G network Slot for SIM card Cover in protective casing

9 Connecting your 4G modem 1 Remove the cover in the protective casing on the back of the modem 2 Insert your SIM card* The bevelled corner should face inside and up, as shown in the illustration, so that the contact surfaces end up in the right place Put the cover back on 4 Connect the 4G modem to your computer Turn the USB connector and insert into one of the USB ports on your computer. SIM * If you have not yet received your SIM card, you will receive it in a separate letter. If you already have a SIM card for mobile broadband you can transfer it to your new modem.

10 5 Install your 4G modem If you already have a modem installed you should uninstall it. Go to the Troubleshooting page for instructions on how to do this. a) For Windows XP, Windows Vista och Windows 7 When you have connected the 4G modem to your computer it will appear on your computer as a hard drive or mass storage unit. An installation program will start automatically. If the installation program does not start automatically you can start it by doubleclicking Mobile Broadband, which you will find under My Computer or Computer (Vista/Windows 7) in the Start Menu. Then follow the on-screen instruc tions. If Windows warns that Mobile Broadband wants to make changes to your computer during the installation you should accept this. b) If you are using Mac OS X 10.6 or 10.7 When the 4G modem has been connected to your computer an icon with the text Mobile Broadband will appear. Double-click the icon to start the installation program. Then follow the on-screen instructions. 6 Enter your PIN code and connect to the Internet When the installation has been completed a connection program called Mobile Broadband will launch automatically. You should now enter your PIN code, which you will find in the document you have received from Telia. When the connection button changes to purple you can click on it to connect to the Internet. It may take a few minutes for the modem to find a mobile network. 7 Done! You can now start to surf the Internet. The connection program of your 4G modem In the program window of the connection program you can also choose to: Make settings Send text messages View your connection history Manage your contact information

11 Smart tips for using your modem Never shut down your connection program while connected to the Internet, as this will cause you to lose your connection. Minimise the window instead if it is in the way. To send a text message via mobile broadband, click the envelope icon in the connection program. Click New in the new window and enter the number to the recipient and the text that you want send. When you have finished, click Send. Click Inbox to view received text messages. During the roll-out of the 4G network it may be difficult to send text messages via the new network. You can then switch to 3G or 2G to use the text messaging function. To activate your PIN code, go to Settings and select Security. Check the Activate box and click Use. Then enter your PIN code and click OK. You can change your PIN code in the same place by clicking Change. If your computer does not find the modem, you can try connecting it to another USB port. If this does not work, try restarting your computer. To view roughly how much data you have used, click Connection Information in the connection program. If you are using your modem on several computers, you will only be able to view your usage on the computer concerned, not the usage for the subscription. Troubleshooting If the installation fails If you have previously installed a modem on your computer you should uninstall it. If you are using a Windows computer: go to Control Panel and select Add or Remove Programs (in XP) or Uninstall Program (in Vista and Windows 7). If you are using a Mac: Close the connection program for the previous modem. Use the Uninstall Mobile Broadband.app program, which you will find in the Program folder. Alternatively, you can drag the icon to the Recycle Bin and empty the Bin. If you can t connect to the Internet via your modem Check if you have coverage for mobile broadband and that you have installed the modem correctly. If you are using fixed broadband with a wireless router, first turn off the wireless network when you want to surf using your mobile broadband connection. If you feel that you are not getting the best possible speed For better coverage, place your modem as close to a window as possible (use a USB extension cable if needed). Go to telia.se/tackning to see where the coverage is best and what speed you can expect.

12 Troubleshooting, cont. If your connection jumps between the 2G, 3G and 4G networks In the connection program, under Settings you can lock your router to a particular network (this can only be done when you are not connected). See the description under the heading: It takes a long time before the modem finds a mobile network. ZTE Diamond MF820D modem Specifications Connection: 2G / 3G / 4G / Receive data: 4G upp till 100 Mbps, 3G upp till 42 Mbps, 2G upp till 236 kbps Send data: 4G upp till 50 Mbps, 3G upp till 5.76 Mbps, 2G upp till 236 kbps The speed is affected by a variety of factors: Your chosen subscription, the coverage where you are, where the modem is located in the room, etc. Operating system: Windows XP (SP3) / Windows Vista (SP2) / Windows 7 (SP1) / Mac OS X or Recommended computer specifications For PCs: Pentium Dual Core or better for best performance For Mac: Only Intel-based CPUs Dual Core or better is recommended. Your computer must meet the recommended specifications for each operating system as well as USB 2.0.