CSR för småföretagare Utbildningstillfälle 1

Transkript

1 CSR för småföretagare Utbildningstillfälle 1 Helsinborg, 23 maj 2012 Iris Rehnström Praktiska verktyg för ett lyckat CSR-arbete Iris Rehnström, TEM Hanna Claesson, Wihlborgs Fastigheter December 2012

2 Presentation av Hanna och Iris

3 Konsulttjänster Utbildningar Nätverk Samhällsansvar/ CSR Ledningssystem & lagtjänster Miljötjänster Hållbar sjukvård Öppna Företagsanpassade Föreläsningar CSR Skåne Miljönätverk Konferens CSRsyd/north

4 TEM:s CSR-tjänster* o CSR-strategier o Inventeringar o Intressent- och väsentlighetsanalyser o Uppförandekoder, UN Global Compact o Hållbarhet i leverantörskedjan ställa krav och följa upp o Intern implementering av CSR- perspektivet: Utbildningar, workshop mm. o Diversity-management o Kommunikation av hållbarhetsprestanda/intressentdialog/ hållbarhetsredovisning enl. GRI gapanalys intygande om redovisningsnivå, coaching * Alla tjänster utförs i enlighet med rekommendationerna i ISO 26000

5 CSR Skåne

6 Vad är CSR? EU strategy Corporate Social Responsibility The concept of CSR means: that companies have in place a process to integrate social concerns, environmental concerns, ethical concerns, human rights concerns, and consumer concerns into their business operations and core strategy in close collaboration with their stakeholders.

7 The aim EU definition of CSR EU strategy Corporate Social Responsibility maximising the creation of shared value for their owners/shareholders and for their other stakeholders and society at large identifying, preventing and mitigating their possible adverse impacts

8 Vad handlar Creating Shared Value om? CSV = CSR integrerat i företagets kärnverksamhet Företagets- /organisationens kärnverksamhet CSR-frågor

9 Tänka över hur vi bedriver vår verksamhet Lära känna verksamheten utifrån ett Creating Shared Value perspektiv Integrera ansvarstagande i kärnverksamheten Maximera den positiva påverkan på samhället genom att bedriva sin kärnverksamhet (företag skall agera som företag)

10 Trend när det gäller produkternas och tjänsternas kvalitet Säkerhet Material i viss kvalitet Leveranstider Pris CSR prestanda Mervärde ökad betalningsvilja

11 Hur tänker Wihlborgs när det gäller koppling av CSR till affärerna?

12 Hållbart lönsamma i vår kärnaffär och i samhället där vi verkar! Företag som klarar balansen mellan kommersialism och idealistiska principer Hans Hassle

13 Drivkrafter för CSR Varumärke - skydd - byggande Ligger steget före Kostnadsbesparingar/ lönsamhet Marknadsandelar/ konkurrenskrafts Nya produkter och tjänster nya marknader Minska risker Möta intressenters krav och förväntningars Innovation och kreativitet Business case Ökat Kundfokus/samarbete/profilerings Vara samhällsbyggare

14 Frågan som alla företag behöver ställa sig i detta sammanhang Har vi råd att inte arbeta med CSR-frågor om vi vill vara konkurrenskraftiga även i framtiden?

15 Socialt ansvarstagande sprids som ringar på vattnet Socialt ansvarstagande är bottom line /självklarhet för storföretag och snart även för medelstora företag

16 I takt med att allt flera företag börjar arbeta strukturerat med frågorna kryper CSR-krav bakåt i värdekedjan Detta drabbar för eller senare även småföretag (leverantörer till större företag och till den offentliga sektorn)

17 Wihlborgs resa Hur kommer företag igång med sitt CSRarbete?

18 - Energieffektivisering fastigheter - Tjänstebilar - Servicebilar - Ecodriving - Företag på cykel - Grön IT - Miljöprogram vid byggnation - Miljöklassning av fastigheter - Med mera

19

20 Har företaget signerat FN:s Global Compact? RIKTLINJER: Mänskliga rättigheter, Klimat & yttre miljöpåverkan, Antikorruption, Ansvarsfull affärsetik, Arbetsmiljö säkerhet och hälsa.

21 1. BESLUT OM SIGNERING AV FN:S GLOBAL COMPACT

22 Hur kommer man igång med arbetet - sammafattning Inventering - det görs nästan alltid ett arbete redan Benchmarking med rekommendationer i standarden för socialt ansvarstagande Risk-möjlighetsperspektiv Prioritering Mål och tillvägagångssätt Viktigt med strukturerat arbete och koppling till affärerna! Kommunikation!

23 Verktyg i CSR-arbetet Internationella uppförandenormer ISO vägledning för socialt ansvarstagande Andra standarder inom CSRdelområden ex. ISO 14001, OHSAS 18001, SA 8000 EU:s CSR strategi e/policies/sustainablebusiness/files/csr/newcsr/act_en.pdf GRI:s riktlinjer för hållbarhetsredovisning Sustainia : FN:s Global Compact

24 En global standard Avsedd att fungera som vägledning för alla typer av organisationer 90 olika länder deltog med experter i framtagningsprocessen Inga skall-krav (som i andra ISO standarder) utan rekommendationer Berättar hur företag och andra organisationer skall arbeta med CSR-frågor PDCA Pratar om SR ISO: International Organization for Standardization

25 Nyckelord: Övergripande mål bidra till hållbar utveckling Ansvar för den påverkan som organisationens beslut och aktiviteter har på samhälle och miljö Involvera intressenter skapa dialog Principer för socialt ansvarstagande Områden för socialt ansvarstagande

26 Nyckelord fortsättning Integration av CSR-perspektivet i alla verksamhetens beslut och aktiviteter - Förankring av CSR i vision, affärsstrategi och mål - Uppförandekod, implementering och uppföljning - Leverantörskedjan - kravställning, uppföljning - Kompetensutveckling skapa medvetenhet - Integration av SR i befintliga verksamhetssystem - Uppföljning (Balanserad) kommunikation av CSR arbetet

27 Principer för CSR Ansvarighet Transparens Etisk uppförande Respekt för intressenternas intressen Respekt för rättsstatens principer Respekt för internationella uppförandenormer Respekt för de mänskliga rättigheter

28 - -Säker arbetsmiljö - Mångfald i arbetslivet -SA 8000, OHSAS Work-life balance -Friskvård -Kompetensutveckling -Kollektivavtal -Fackliga representanter Grundläggande mänskliga rättigheter i arbetslivet -Icke diskriminering -Riskinventeringar och åtgärder Mänskliga rättigheter ISO områden CSR -Vatten, avfall, energi, förpackningar, transporter, utsläpp, kemikalier, resor biologisk mångfald, -ISO 14001, eco-design mm. Arbets- förhållanden Miljö Verksamhetsstyrning - Anti-korruption -Ansvarstagande i leverantörskedjan -Främjande av CSR i värdekedjan, Hjälper kunder att säkra sitt CSR-arbete -Mål- koppling till affärsstrategin, -Processer för beslutsfattande och rutiner, uppförandekod Intern implementering Kommunikation/ intressentdialog Goda verksamhetsmetoder Konsumentfrågor Samhällsengagemangutveckling -God marknadsföring -Konsumenters hälsa och säkerhet -Hållbar konsumtion -Fördjupat samarbete med kund, -Profilering mot kund -Projekt och samarbeten som gynnar lokalsamhällena -Pro bono-arbete mm.

29 - Lanserades av Kofi Annan 1999 och presenterades och vid FN:s millennium summit Upprop till världens företag att bidra till en hållbar utveckling genom att följa 10 principer i sin verksamhet. Principerna bygger på: - FN:s allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna - ILO:s konventioner om grundläggande arbetsrätt - Ett ansvarsfullt förhållande till miljön

30 De 10 principerna täcker in områdena 7700 företag från över 130 länder deltar i GC. GC: största Corporate Citizenship och hållbarhetsplattformen i världen Se:

31 Värdet med att gå med i UNGC Varumärket Ingen certifiering enl. ISO finns vissa krav och uppföljning via COP!!! Arbetet styrs upp utifrån ett helhetsperspektiv Förbättringar - redovisningskraven

32 Värdet för Wihlborgs. MARKNADS- KOMMUNIKATION HÅLLBARHETS- KOMMUNIKATION ARENA Marknad Samhälle INTRESSENTER Konsumenter Medborgare HANDLINGS- UTRYMME INTERAKTION Kan välja målgrupp Påverkan utan hänsyn till publikens intresse Måste kommunicera med alla som söker information Förväntas ta hänsyn till publikens intresse RETORIK Kreativ Informativ

33 Att ställa krav vid inköp Leverantörer i olika led Kund/ konsument Krav som skall ställas: ILO:s kärnkonventioner FN:s barnkonvention artikel 32, Miljö och arbetsmiljökrav (hälso- och säkerhetskrav)

34 Att ställa krav vid inköp fortsättning LOU tillåter miljökrav och sociala krav som särskilda kontraktvillkor! Vissa kommuner satsar på särskilda hänsyn tus.se/inkopscentral/kal endarium_1/etiska_och _sociala_krav/uppfoljan dekontroll-etiskasociala-krav

35 GRI:s riktlinjer för hållbarhetsredovisning - ett kommunikationsverktyg och ett verktyg för att förbättra ditt företags hållbarhetsprestanda! GRI i korthet: Global Reporting Initiative (GRI): frivilligorganisation som har till uppgift att driva fram en hållbar utveckling.. GRI guidelines: globalt ramverk för hållbarhetsredovisning Under ständig utveckling (global multi-stakeholder network ): Senaste version G3.1 (generation 3.1) snart G4 Tre tillämpningsnivåer: C, B, A Gratis att ladda ner

36 GRI:s ramverk GRI:s databas för hållbarhetsredovisningar t.aspx Källa: GRI G3.1

37 Prestation som GRI efterfrågar Source: G3.1

38 Wihlborgs hållbarhetsredovisning

39 Redovisning av hållbarhetsarbetet GRI, nivå B+ Ekonomi, social & miljö FN:s Gobal Compact Risker & affärsmöjligheter Transparens!

40 Alternativa utformningar

41 Andra kommunikationskanaler

42 Datum Titel på presentationen Sidan 42

43 Tack för uppmärksamheten! Frågor? Iris Rehnström TEM Hanna Claesson Wihlborsg Fastigheter