Guide TES-Mobil. BYOD för externa utförare. Örebro kommun orebro.se

Transkript

1 Guide TES-Mobil BYOD för externa utförare Örebro kommun orebro.se

2 2 DE TES-MOBIL Innehåll Kravspecifikation:... 3 Installation av Airwatch Container och CareApp... 3 Självserviceportal... 18

3 GUIDE TES-MOBIL 3 Kravspecifikation: Android: Version 4 eller senare. NFC-läsare. P.g.a. utvecklingstakt med mobiltelefoner kan inte IT-avdelningen ge några specifika rekommendationer på modeller. Användarupplevelse och prestanda är dock i viss mån relaterat till prisnivå. Installation av Airwatch Container och CareApp Öppna Appen Play Butik (Play store). Tryck på förstoringsglaset för att söka, skriv: Airwatch Container i rutan som kommer fram och tryck på förstoringsglaset igen för att söka. (Detta kan se olika ut beroende på mobiltelefon och Android-version.)

4 4 DE TES-MOBIL Första alternativet ska vara den korrekta appen, om inte, skrolla i listan av förslag. (Appen heter Airwatch Container). Tryck på appen för att gå vidare. Tryck på INSTALLERA. Tryck GODKÄNN på rutan som kommer fram. OBS! Örebro kommun sparar ingen personlig information från din mobiltelefon.

5 GUIDE TES-MOBIL 5 Nu laddas appen hem och installeras (se till att vara ansluten till WiFi-nätverk eller tillåt appnedladdning med surfdata). Tryck på ÖPPNA. Nu börjar processen med att ansluta till Airwatch. Tryck på SERVERINFORMATION.

6 6 DE TES-MOBIL På raden Server skriver ni: mobile.orebro.se. På raden Grupp-ID skriver ni: lov. Tryck sedan FORTSÄTT. Under Användarnamn anger ni det unika användarnamnet på det konto som ni blivit tilldelade. OBS! Endast ett(1) konto per mobiltelefon. Under Lösenord skriver ni det lösenord som är kopplat till det specifika användarnamnet. Tryck på FORTSÄTT. Tryck på FORTSÄTT.

7 GUIDE TES-MOBIL 7 Skapa en fyrsiffrig kod för inlogg mot container och CareApp. Följ anvisningarna på skärmen. När en kod som uppfyller kraven har fyllts i och angetts igen i den andra rutan så ses två bockar och ni kan gå vidare. Tryck sedan SKAPA eller Gå för att gå vidare. (Detta kan se olika ut beroende på mobiltelefon och Android-version.)

8 8 DE TES-MOBIL Tryck på FORTSÄTT. Bocka ur rutan JA genom att trycka på den. Bilden kommer då att försvinna. Tryck sedan på FORTSÄTT.

9 GUIDE TES-MOBIL 9 Tryck på LÄMNA. Bocka i Visa inte igen genom att trycka på rutan till vänster. Tryck sedan Klar.

10 10 DE TES-MOBIL Tryck OK. Tryck på ikonen som heter App-katalog. Tryck på Install till höger bredvid appen Careapp. Tryck på Install i rutan som kommer fram.

11 GUIDE TES-MOBIL 11 Nu kommer en ruta upp som kräver att ni godkänner installation av appar från andra källor än Play Butik. Tryck på INSTÄLLNINGAR. (Detta kan se olika ut beroende på mobiltelefon och Android-version.) Tryck någonstans på okända källor. Då kommer en ruta upp för ytterligare godkännande av detta. Tryck OK.

12 12 DE TES-MOBIL Tryck NÄSTA några gånger tills det istället står INSTALLERA, tryck på det för att gå vidare. Har det aldrig installerats appar tidigare på er mobiltelefon så kan denna ruta komma upp. Tryck antingen AVBÖJ eller GODKÄNN. Nu installeras appen. När detta är klart får ni upp två val, tryck KLAR för att gå tillbaka till Airwatch Container eller tryck ÖPPNA för att konfigurera CareApp.

13 GUIDE TES-MOBIL 13 Trycker ni ÖPPNA i förra steget öppnas appen och ni möts av denna bild, tryck Nästa. Under Primär gateway-address fyll i: dm80m.orebro.se: Tryck Nästa.

14 14 DE TES-MOBIL Under Ange telefonnummer fyll i mobiltelefonens telefonnummer. Under Ange telefonnamn skriver ni er verksamhets beteckning enligt info från egetval@orebro.se. Tryck Nästa. Granska inställningar och tryck sedan Klar, CareApp är nu redo att användas.

15 GUIDE TES-MOBIL 15 Väl tillbaka i Airwatch Container kan ni lämna appen genom att trycka på huset. Ni kan nu trycka på den nyskapade genvägen som ligger bland dina egna appar (som med fördel kan flyttas till hemskärmen) för att starta CareApp. När ni startar appen så behöver ni ange den fyrsiffriga kod som skapades tidigare. Fyll i koden och tryck sedan på LOGGA IN eller Klar. (Detta kan se olika ut beroende på mobiltelefon och Android-version.)

16 16 DE TES-MOBIL Vill ni av någon anledning avregistrera en mobiltelefon, så väl inne i Airwatch Container tryck på ikonen längst ner till höger. Tryck på Kugghjulet Inställningar. Tryck på Avregistrera.

17 GUIDE TES-MOBIL 17 Tryck Ja, nu kommer all koppling med Airwatch och Careapp att försvinna.

18 18 DE TES-MOBIL Självserviceportal Om ni glömmer bort den fyrsiffriga koden, om en enhet blir stulen eller på annat sätt kommit bort kan detta hanteras i en självserviceportal, denna nås genom att gå till hemsidan: med valfri webbläsare. Under inloggningsmetod Välj Grupp-ID i rullistan. Och fyll i lov på raden under Grupp-ID. Klicka på Nästa. Ange det användarnamn och lösenord som är kopplat till den mobiltelefon det gäller. Klicka på Logga in. För att byta den fyrsiffriga koden, klicka på Radera lösenkoden för enkel inloggning. För att avregistrera mobiltelefonen från all koppling med Airwatch och CareApp klicka på Företagsrensning.

19 GUIDE TES-MOBIL 19 Beroende på vilket val du gjorde i förra steget så står det olika saker på rutan som kommer fram. Klicka OK på endera ruta för att utföra kommandot. Om detta gjordes för att nollställa koden kommer nu mobiltelefonen att kräva att en ny fyrsiffrig kod sätts. Om det var för att avregistrera enheten så har all koppling med Airwatch och CareApp tagits bort.