Instruktioner för Axxell's Trådlösa Nät

Transkript

1 Tobias Ahlfors Revisionshistorik Revision Dec 2014 Innehållsförteckning Snabbguide... 1 Instruktioner... 1 Steg 1 - Network and Sharing Center... 1 Steg 2 - Skapa en ny nätverksprofil... 3 Steg 3 - Nätverksinställningar... 4 Steg 4 - Inloggning... 9 Felsökning För att det trådlösa nätet skall kunna användas krävs det att vissa standardinställningar ändras, datorn kan inte ansluta till det trådlösa nätet ifall dessa inte ändras. Användaren autentiserar sig till nätverket med sitt Axxell användarnamn och lösenord. Axxells domänanslutna datorer kan inte ansluta till internatnätet. Dessa instruktioner gäller för både Axxell-Internat och Axxell. Axxell-Internat är tillgängligt i internatsutrymmen och Axxell i skolbyggnader. Snabbguide Dessa är den väsentligaste uppgifterna som behövs för att kunna ansluta sig till Axxell-Internat och Axxell: SSID: Axxell-Internat eller Axxell Security: WPA2-Enterprise 802.1x autentisering 'Validate server certificate' får inte vara ikryssad. 'Automatically use my Windows logon name and password (and domain if any)' får inte vara ikryssad. Inställningen finns under 'Configure'-knappen som finns bredvid 'Secured password (EAP-MSCHAP-V2)' comboboxen. Windows kommer att fråga efter inloggningsuppgifter, Axxell-användarnamnet och lösenordet skall användas. Instruktioner Nätverksprofilen måste först definieras innan man försöker ansluta sig, det går inte att dubbelklicka på nätverksnamnet i listan över tillgängliga nätverk och låta windows automatiskt upptäcka inställningarna. Steg 1 - Network and Sharing Center Öppna först 'Network and Sharing Center' via Kontrollpanelen (Figur 2) eller via länken som finns längs under i listan över tillgängliga nätverk. Kontrollpanelen kan öppnas via Start-menyn (Figur 1). Välj sedan 'Manage wireless Networks' i den vänsta balken i Network and Sharing Center (Figur 3). 1

2 Figur 1. Öppna kontrollpanelen Figur 2. Kontrollpanelen 2

3 Figur 3. Network and Sharing Center Steg 2 - Skapa en ny nätverksprofil Klicka på 'Add' och sedan på 'Manually create a network profile' i den nya dialogrutan (Figur 4 och 5). Figur 4. Manage Wireless Networks 3

4 Figur 5. Skapa manuell profil Steg 3 - Nätverksinställningar Ur figur 6 framgår nätverksinställningarna. Nätverksnamnet är Axxell-Internat eller Axxell och WPA2-Enterprise och AES kryptering skall vara valda. 'Start this connection automatically' kan lämnas bort ifall man vill kontrollera när datorn är uppkopplad till det trådlösa nätverket. Figur 6. Nätverksinställningar Efter att profilen är skapad måste inställningarna redigeras. Klicka på 'Change connection Settings' (Figur 7). 4

5 Figur 7. Manually connect to a wireless network Under 'Security'-fliken finns inställningar som måste ändras. Klicka på 'Settings' vilket öppnar en ny dialogruta (Figur 8). 5

6 Figur 8. Wireless Network Properties 'Validate server certificate' får inte vara ikryssad. Lämnas den ikryssad kommer inte klienten att godkänna certifikatet som används vid autentiseringen och anslutningsförsöket misslyckas (Figur 9). 6

7 Figur 9. Protected EAP properties Klicka sedan på 'Configure...' (Figur 9) och välj bort 'Automatically use my Windows logon name...' (Figur 10). Ifall denna lämnas ikryssad försöker datorn autentisera sig med den inloggade lokala användaren vilket kommer att misslyckas. Figur 10. Advanced settings Stäng dialogrutan genom att klicka på ok och klicka sedan på Advanced settings som finns i Wireless Network Properties fönstret (Figur 11). 7

8 Figur 11. Advanced settings Välj 'User authentication' som autentiseringsmetod för att undvika att Windows försöker logga in med den lokala användaren på Internatnätet (Figur 12). 8

9 Figur 12. Advanced settings Steg 4 - Inloggning Nu går det att ansluta sig till Axxell-Internat eller Axxell. Dubbelklicka på nätverksnamnet eller välj connect. En säkerhetsvarning kan dyka upp som frågar ifall certifikaten som är utfärdat av hades.axxell.fi skall godkännas; godkänn i så fall certifikatet. En ruta som frågar efter användarnamn och lösenord kommer att visas (Figur 14). Där skall ditt Axxell-användarnamn och lösenord fyllas i. Rutan kan visas i nedre högra hörnet av skrivbordet (Figur 13). Ifall det tar länge att ansluta sig så kontrollera att alla inställningar är rätt. Figur 13. Informationsruta 9

10 Figur 14. Inloggningsrutan Felsökning De vanligaste felen. Det vanligaste felet är att inställningarna är fel, kontrollera att både 'Validate server certificate' och 'Automatically use my Windows logon...' inte är ikryssade. Ifall användarkontot har deaktiverats eller om lösenordet har föråldrats så går det ej att logga in på Internatnätet. Internatnätet är inte tillgängligt i alla utrymmen. Hörbarheten påverkas av kvaliteten på datorns nätverkskort. Axxell-Internat och Axxell är inte dola nätverk. Meddela helpdesk ifall nätverket inte syns i listan över tillgängliga nätverk. Ibland kan det hjälpa att radera nätverksprofilen och skapa den på nytt ifall man misstänker att ett felaktigt användarnamn eller lösenord sparats. Kontakta helpdesk@axxell.fi ifall du behöver mera hjälp. Lägg till i mailet vilken tidpunkt du har försökt koppla upp dig så kan vi kontrollera loggfilerna. Beskriv problemet noggrant och nämn alla felmeddelanden. Meddela gärna datorns MAC-adress ifall du känner till den samt eventull IP-adress. 10