Skåne University Hospital

Transkript

1 Varför LEAN / Why LEAN???? at Skåne University Hospital Bent Christensen Hospital Director, CEO 1

2 Varför LEAN / Why LEAN???? Mogenhet/Maturity???? LÅG/Low HÖG/High EGO AKTIVITET VI/Us Activities SKYDDA SIG/Hide RESULTAT Results FÖRBÄTTRING/Improvement PERFORMANCE GYNNA HELHETEN??? 2

3 Varför LEAN / Why LEAN???? Mogenhet/Maturity???? LÅG/Low HÖG/High EGO AKTIVITET VI/Us Activities SKYDDA SIG/Hide RESULTAT Results FÖRBÄTTRING/Improvement PERFORMANCE GYNNA HELHETEN??? LEAN & Ledarutbildning måste flytta fokus LEAN & Management Education have to change Focus 3

4 The LEAN Philosophy Inte: -ett projekt -en projektkatalog -ett verktyg -en verktygslåda -utan- -ett sätt att tänka 4

5 LEAN Healthcare Lära sig se / Learn to see Black Box Patient Bent Christensen, sjukhuschef 5

6 Våga titta in i svarta boxen Courage to look inside the black box Patient Bent Christensen, sjukhuschef 6

7 LEAN respekt för människan Utan Respekt är LEAN inte möjligt No Respect - No LEAN Respekt för människan Respect people 7

8 LEAN ständiga förbättringar Ständiga förbättringar Continued improvements Respekt för människan Respect people llll 8

9 LEAN överenskommelser & standards Överenskom melse Ständiga förbättringar Continued improvements Vi är överens att ronden alltid börjar kl Standard llll Respekt för människan Respect people Överenskommelser/ Standards 9

10 LEAN jämna ut aktivitet jobba alla i gemensam takt Jämna ut och ge relaterade flöden samma takt Reduce variation Related flows equal tact Ständiga förbättringar Continued improvements Utjämning / Tact/tacting Respekt för människan Respect people Överenskommelser/ Standards 10

11 LEAN avvikelser från överenskommelsen??? Reagera direkt vid fel och eliminera orsakerna Ständiga förbättringar Continued improvements Kvalitet Remove Root Cause of failures Utjämning/ Tact/tacting Respekt för människan Respect people Reagera direkt vid fel och eliminera orsakerna Quality Remove Root Cause of failures Överenskommelser/ Standards 11

12 LEAN Skapa flöde koppla ihop aktiviteter Få fungerande flöden genom att koppla ihop aktiviteter Create FLOW by connecting activities Flöden Få fungerande flöden genom att koppla ihop aktiviteter Create FLOW Ständiga förbättringar Continued improvements Utjämning/ Tact/tacting Respekt för människan Respect people Kvalitet Reagera direkt vid fel och eliminera orsakerna Quality Remove Root Cause Överenskommelser/ Standards 12

13 Introducing The LEAN philosophy Big Scale Break Through Strategy Level 1: The education & project based start-up Knowledge & experience Hospital Projects 13

14 Introducing The LEAN philosophy Big Scale Break Through Strategy Level 1: The education & project based start-up Knowledge & experience Digging down/visualizing Hospital Projects 14

15 Introducing The LEAN philosophy Big Scale Break Through Strategy Level 1: The education & project based start-up Knowledge & experience Digging down/visualizing Hospital Projects 15

16 Introducing The LEAN philosophy Big Scale Break Through Strategy Level 2: Rolling out common steering standards Common standards Knowledge & experience Digging down/visualizing Hospital Projects 16

17 Introducing The LEAN philosophy Big Scale Break Through Strategy Level 2: Rolling out common steering standards Common standards Knowledge & experience Digging down/visualizing Hospital Projects 17

18 Introducing The LEAN philosophy Big Scale Break Through Strategy At all levels: Nursing the rabbits Common standards Knowledge & experience Digging down/visualizing Hospital Projects 18

19 SUS Konklusion LEAN är en kraftfull verksamhetsutvecklingsfilosofi Vi ser inget annat sätt att hantera den ständigt ökade pressen på sjukvården Förbättringspotentialen är % LEAN är mycket motiverande för de som tar del 19