Lärorikt kring kaffeborden vid Esther café på Antuna i Aneby

Transkript

1 Lärorikt kring kaffeborden vid Esther café på Antuna i Aneby Den 14 november var det åter dags för Esthercafé! Denna gång på Antuna serviceboende i Aneby. Ca 30 personer från Aneby, Eksjö och Tranås olika vård- och omsorgsverksamheter kom för att delta och utbyta erfarenheter. En mängd olika professioner deltog och vi var särskilt glada att även se pensionärer från Aneby och Tranås samt vår Esther som denna gång hette Ingemar Carlsson, med hustru, som på ett fint sätt delade med sig av sina och sin frus erfarenheter från vården. Ingemar Carlsson Ingemar berättade om hur han enbart har positiva upplevelser av sin resa genom vårdkedjan, vilket han även har uttryckt i en artikel i Smålandstidningen som publicerades den 1 augusti i år. Ingemar uttryckte att jag brukar säga att vår lilla kommun kanske har länets bästa hemsjukvård och hemtjänst, vårdcentralen inräknad. Läs mer på sidan 2 Esther Coach internat på Gransnäs Läs mer på sidan 3 om internatet på Gransnäs. Demensteam Läs mer om Demensteam vägen mot en effektiv demensvård på sidan 3. God Jul och Gott Nytt År! Tack för det gångna året. Vi ser fram emot ett utvecklande Esther nätverket 1

2 Lärorikt kring kaffeborden vid Esther café på Antuna i Aneby forts På frågan om Ingemar hade några förbättringstips till oss som arbetar inom vårdoch omsorg var han envis med att han inte hade något negativt att säga utan han och hans fru har bara fått fint bemötande från vårdens sida. Tänk bara att Elin (biståndshandläggare i Aneby) skulle hämta oss klockan 13:00 till detta möte men kom en halv timme tidigare för att hjälpa min fru med kläder, vilket bemötande, det säger sig själv uttrycker Ingemar. Kort sagt kan man sammanfatta Ingemars berättelse med hur otroligt viktigt bemötandet är för att göra upplevelsen av resan genom vården så god som möjligt. Något för oss alla att ta till sig! Vidare under eftermiddagen fick vi höra hur två av Anebys blivande Etsher coacher berättade om sina upplevelser av skuggning av Esthers besök inom vården. Även här framkom hur olika bemötandet kan se ut, just i dessa fall från två olika läkare på sjukhuset, och vad det medför för den enskildes upplevelse av besöket. Vi fick även berättat om hur personalen på korttidsboendet på Antuna har genomfört en enkätundersökning om hur verksamheten på avdelningen fungerar och faktum är att just Antunas korttidsavdelning har fått bästa resultat inom äldreomsorgens samtliga brukarundersökningar. En film om lärandetavlor visades för oss som deltog på caféet för att visa hur man på Antuna jobbar med dessa för att ge undersköterskor och sjuksköterskor en större helhetssyn av verksamheten och på så sätt ge en tryggare vård för Esther. Filmen finns att se på Esthers hemsida I den fortsatta dialogen kring borden kom det fram flera tankar och synpunkter under eftermiddagen. Exempel på detta var att hemtjänsten känner sig tidspressade hos Esther, att det kommer mycket olika personal, vikten av samma datasystem inom vården, förslag om att ha regelbunden telefontid mellan kommunal hemsjukvård och sjukhusets läkare en gång i veckan (Aneby har liknande), vikten av läkemedelsgenomgångar för äldre, det är ett bekymmer att Esther går hem från sjukhuset utan medskickad medicin inför helger, kvällar etc. För att komma till rätta med dessa och andra frågor krävs fortsatt gott samarbete mellan kommun, primärvård och slutenvård så att vi kan få höra flera lika positiva berättelser som Ingemars. Text och bilder: Andelka Kumbaric, undersköterska och Esthercoach, Aneby kommun 2

3 Esther coach internat på Gransnäs Förväntansfulla, förvirrade och mycket motiverade slöt vi samman i Gransnäs för två dagars Esther coach internat. Vi blivande Esther coacher är ett gäng med blandade erfarenheter, olika professioner, olika arbetsplatser men med ett stort gemensamt intresse. Att verka för att Esther ska känna livskvalité med allt vad det innebär och var hon än befinner sig. Lösningsfokuserat arbetssätt var ett av ämnena vi skulle invigas i. Det handlar om att vi ska tänka på vad vi vill ha och det vi vill ska hända. Tänk så mycket positivt vi kunde tillföra för Esther genom att anamma detta! Vi har inför vårt kommande förbättringsprojekt tränat oss i att lägga upp och genomföra ett personligt förbättringsarbete. Detta presenterades genom våra fantastiska posters som prydde väggarna. Att stå framför en grupp och presentera ett arbete som faktiskt handlade om oss själva, var kanske en ny erfarenhet för många men som alla klarade väldigt bra. Dagarna innehöll övningar där vi fick coacha varandra till att utveckla tankesätt och se möjligheter. En mycket givande dag ägnades åt Lean och att spela Lean spelet, vilket var mycket uppskattat. I Lean spelet fick vi upptäcka möjligheter att förbättra och optimera vårt arbetsätt, hur vi kan vinna på att samverka på bästa sätt med andra professioner. Genom att synliggöra hur problemet ser ut kan vi hitta en möjlighet att åtgärda det. Vi hittade nog alla en annan förståelse för hur vi kan tänka och göra annorlunda i vårt arbete inom vård och omsorg. Tanken som slår en att inte veta hur man ska göra och allt är bara kaos, tills att man vet en lösning, och allt har under tiden blivit effektivare på bara några timmar är obeskrivlig, och mycket spännande att kunna förmedla detta i det vardagliga livet gör allt till en väldigt bra lärdom. Esther coacherna steg 2 hade arrangerat en tårtbaknings tävling där vi med gemensamma krafter skulle baka en tårta med Esther anknytning. Juryn hade som ni förstår en tuff match att bedöma dessa fantastiska bakverk. Smak, utseende, samarbete och presentationen av tårtorna ingick i poäng bedömningen. Vi hade bara 15 minuter på oss att baka dessa tårtor, och ibland säger man att ju fler kockar desto sämre soppa men i detta fallet blev det, ju fler tårtbakare desto bättre tårta. Och självklart fick vi provsmaka dom efteråt med stor glädje. Kvällen avslutades sent och mycket stämningsfullt vid öppen spis där vi fick bjuda varandra på en händelse vi varit med om. Blandade tänkvärda episoder ut våra liv kom upp och jag tror att allas tankar handlade om medmänsklighet och samverkan i vardagen. Efter två mycket givande dagar, många nya tankar och ett utökat nätverk åkte vi hemåt. Text: Annika Lindström och Erika Bergman Brunér Sprid gärna nyhetsbrevet och hör gärna av dig till Nicoline Vackerberg (nicoline.vackerberg@lj.se) med tips och texter till nyhetsbrevet. Kontaktperson för Esther-nätverket är även Karin Wahlström karin.wahlstrom@tranas.se 3

4 Demensteam vägen mot en effektiv demensvård Torsdagen den 21/11 höll Esthers demensgrupp en inspirationseftermiddag i Nässjö missionskyrka på ämnet framtidens demensvård och fördelarna med att arbeta i tvärprofessionella team kring den dementa patienten. Lena Östlund, områdeschef i Nässjö kommun samt en av deltagarna i demensgruppen, började eftermiddagen med att hälsa de tillresta deltagarna från Höglandets kommuner och landsting välkomna. Dryga 40 personer från varierande professioner och verksamheter hade slutit upp, denna vinterns första snödag, för att låta sig inspireras och ta ett första steg i arbetet mot framtidens demensvård. Att uppslutningen och spridningen inom gruppen var stor var en förutsättning och en förhoppning från demensgruppen som anordnade eftermiddagen, då själva syftet var att respektive region här skulle ges förutsättningarna för att ta ett första steg mot ett eget team. Socialstyrelsens rekommendationer Lennart Eriksson, läkare på geriatriska rehabiliteringskliniken, presenterade Socialstyrelsens rekommendationer ur de nationella riktlinjerna för demensvården i Sverige där man klart o tydligt trycker på vikten av att personal inom socialtjänst och hälso- och sjukvård bör arbeta med teambaserat arbete inom vården och omsorgen av personer med demenssjukdom samt att utbildning och utveckling bör ske fortlöpande. Team inom demensvård kan enligt Socialstyrelsen bland annat bidra med: Kontinuitet i vård och omsorg Underlätta bedömningar Finna problem och lösningar Ge ett helhetsperspektiv på den enskildes behov av vård och omsorg Vilka behövs i ett team? Exempelvis biståndshandläggare, enhetschef inom äldreomsorg, undersköterska, kurator, rehab personal, läkare, demenssjuksköterska etc. Lennart tryckte på att vi tillsammans kan skapa en starkare helhetsbild och finna förklaringar på symtom som vi sedan tillsammans kan försöka åtgärda. Han rekommenderade även den webbaserade utbildningen i demens ABC för personal inom dessa områden. Tranås och Sävsjö redan på banan För att ytterligare visa på syftet och fördelarna med att arbeta i team var två kommuner med befintliga demensteam inbjudna för att dela med sig av sina erfarenheter. Först upp var deltagare från Tranås demensteam, Zenita Friman, demenssköterska i kommunen samt Helen Lorenz, arbetsterapeut Tranås vc, för att berätta hur de arbetar gentemot demenssjuka i Tranås. Där har man ett större team gemensamt mellan kommun och primärvård som träffas varannan vecka samt ett mindre endast inom den kommunala verksamheten som ses varje vecka. Zenita förklarar att man bland annat har som mål att minska tiden från första kontakt till en demensdiagnos. Det mindre teamet kom delvis till då man upptäckte att det ibland blev fel vid placeringar av demenssjuka på särskilda boenden. Idag finns teamet med för att finna den bästa lösningen för Esther. Delar av Tranås demensteam. Från vänster: Ingrid Segersson, ssk hemsjukvården, stående Zenita Friman, demens ssk samt biståndshandläggare Yvonne Lennartsson 4

5 Demensteam vägen mot en effektiv demensvård - forts Sävsjö i sin tur berättade att man, en gång i månaden, träffas representanter från kommun och primärvård, ex biståndshandläggare, rehabpersonal, ssk m.fl.. Man har en fast dagordning och redogör för aktuell information för exempelvis särskilt boendesituationen, anhörigfrågor mm. Man ser sig som en direktlänk mellan kommun och landsting. De tryckte på att dessa regelbundna träffar håller drivet uppe att utvecklas och arbeta vidare med dessa frågor. Sävsjö upplever sig särskilt ha ett gott anhörigstöd med anhörigutbildning varje år samt regelbundna anhörigträffar vilket är mycket värdefullt för anhöriga till demenssjuka. Workshops för fortsatt arbete Resten av eftermiddagen vigdes åt en första brainstorming för att komma vidare och starta upp liknande teamarbeten i varje kommun. Deltagarna placerades strategiskt kommunvis och gavs fria händer att under ca 45 min utbyta tankar, bekanta sig med varandra och smida idéer. Vilket även gav snabbt resultat! Innan eftermiddagen avslutades fick varje region till uppgift att redogöra för sina planer och på alla orter hade man då fattat beslut om att fortsätta på hemmaplan med bildandet eller utvecklandet av nya och befintliga team inom demensområdet. Till och med datum för ett första möte var satt hos vissa! Ett mycket gott resultat av dagen! Vi ser fram emot att höra hur det har gått framåt våren då demensarbetsgruppen planerar för en uppföljningsdag. Text och bild: Karin Wahlström Esthersamordnare Bertil Carlfors blogg Följ gärna Bertil Carlfors, 76 år som bloggar om bl a Esther,Esther coacher och hans funderingar över hur man kan skapa bättre liv för sjuka äldre. Hej alla vardagshjältar! Nu blir det snabbt mörkt på eftermiddagen och det är mörkt en bra bit in på morgonkvisten Tänk på Esther i din närhet och hjälp till att se över/installera timer på lampor samt ledbelysning nattetid! Påminn gärna vänner och bekanta så sprider vi gemensamt lite ljus i höstmörkret. Tack på förhand! Kajsa Radonich Kurator & Esthercoach Kalender 2014 Februari 20 prel Esther café Tranås-Nässjö-Aneby Microsystemfestival Mars 5-6 Elmia Äldre mässa, " Se mig för den jag är", Jönköping 31 Esthers namnsdag April 1 Coachens dag 24 Esther café Sävsjö-Vetlanda-Eksjö-Ydre Maj 8-9 Släktträff Katrineholm Utvecklingskraft, Esther coach examen September 11 Esther café Nässjö-Tranås-Aneby-Ydre Oktober 1 FN-dagen för äldre 7 Esther strategidag November v 46 Psykiatriveckan 27 Esther café Eksjö-Vetlanda-Sävsjö 5