Göteborgs. hälso- och sjukvårdsnämnd. Mål och inriktning Fastställd av Göteborgs hälso- och sjukvårdsnämnd den 21 juni 2018

Transkript

1 Göteborgs hälso- och sjukvårdsnämnd Mål och inriktning 2019 Fastställd av Göteborgs hälso- och sjukvårdsnämnd den 21 juni

2 Inledning och bakgrund Regionfullmäktige antog 2005 Vision Västra Götaland Det goda livet, en långsiktig vision och grund för fortsatt utvecklingsarbete i Västra Götaland. Ett centralt inslag i visionen är en god hälsa. Sjukvården ska vara jämlik, jämställd och likvärdig, och ges först till de som har störst behov. Denna inriktning syftar till att skapa en god hälsa och att tillgodose invånarnas behov av hälso- och sjukvård. Arbetet med att förebygga ohälsa ges hög prioritet. Tolv år senare, i maj 2017, antog regionfullmäktige en strategi för hälso- och sjukvårdens omställning i Västra Götalandsregionen. Det övergripande målet för hälsooch sjukvården i Västra Götalandsregionen är en god hälsa i befolkningen. Regionen ska erbjuda en jämlik, sammanhållen och tillgänglig hälso- och sjukvård som ges med högsta kvalitet och patientsäkerhet samt alltid utgår från den enskilda personens behov och erfarenheter. För att nå målet krävs en omställning av vården för att bättre möta patienternas behov och skapa mesta möjliga värde av de tillgängliga resurserna. Göteborgs hälso- och sjukvårdsnämnd har antagit detta mål- och inriktningsdokument för 2019, med utgångspunkt i den långsiktiga visionen samt strategin för omställning, och med hänsyn till regionfullmäktiges budget för I Mål och inriktning 2019 formulerar nämnden uppdrag och aktiviteter som på olika sätt ska leda till att syftet uppnås. Målen gäller för hela befolkningen och är en summering av vad nämnden vill uppnå med sitt arbete. Nämndens verksamhet och resultat följs upp löpande under året, enligt plan för intern styrning och kontroll. Uppföljningen av utförarverksamheterna sker såväl i skriftlig form som i dialog. Den slutliga uppföljningen av nämndens mål och avtal redovisas årligen och ligger till grund för kommande års mål- och inriktningsdokument. Vision Västra Götaland Det goda livet I Vision Västra Götaland Det goda livet finns fyra perspektiv som ska genomsyra alla insatser den gemensamma regionen, jämställdhet, integration och internationalisering. De fokusområden i visionen som berör hälso- och sjukvårdsnämnderna är En god hälsa, Jämlikhet och jämställdhet i hälso- och sjukvården samt Möta behoven hos barn och unga Kraven och förväntningarna på hälso- och sjukvården ökar, och det finns behov av att utveckla nya strategier för att komma till rätta med aktuella problem som tillgänglighetsbrister och bristande samordning. För att vården ska fungera för hela befolkningen behöver samarbetet mellan äldreomsorg, primärvård och sjukhusvård utvecklas och fördjupas. Göteborgs hälso- och sjukvårdsnämnds ansvar innehåller bland annat beställning till flera sjukhus såsom Sahlgrenska Universitetssjukhuset (SU), Frölunda Specialistsjukhus och Angereds Närsjukhus. SU har stor betydelse för invånarnas tillgång till länssjukvård i Göteborgsområdet, men också för hela Västra Götalandsregionens tillgång till riksoch regionsjukvård. 2

3 Även om hälsan har förbättrats som helhet finns stora skillnader i hälsa i alla åldrar, oavsett kön. Barn i ekonomiskt och socialt mer utsatta familjer rapporterar mer ohälsa såsom huvudvärk, ont i magen och sömnsvårigheter. Det finns ett tydligt samband mellan inkomstklyftor och skillnader i hälsa. Därför måste arbetet med att minska skillnader i livsvillkor och hälsa ges hög prioritet. Befolkningen i vissa delar av nämndområdet har större behov av förebyggande insatser än i övriga delar för att höja den hälsorelaterade livskvalitén, reducera sjukligheten och den för tidiga dödligheten. Strategi för omställning av vården Under de senaste åren har Göteborg haft en stark befolkningsutveckling, och fram till år 2023 beräknas antalet invånare öka med ytterligare cirka För att möta det ökade behovet av hälso- och sjukvård, måste vården effektiviseras och digitala vårdtjänster utvecklas. För att omhänderta behovet av ökade volymer av öppen specialiserad länssjukvård, har regionfullmäktige dessutom beslutat om en inriktning för närsjukvården i Göteborgsområdet. I inriktningsbeslutet ingår att etablera ett närsjukhus på Hisingen och ett i Högsbo, som ska ersätta den vård som idag bedrivs vid Capio Lundby Närsjukhus respektive Frölunda Specialistsjukhus. Beslutet innebär också att Sahlgrenska Universitetssjukhuset kan renodla och utveckla sin roll som ett högspecialiserat sjukhus. Det återstår också att hitta lösningar på hur denna del av vården på ett bättre sätt samverkar med primärvårdsnivån. Den hälso- och sjukvård som bedrivs inom nämndens område håller god medicinsk kvalitet, men brister i tillgänglighet och samordning. Primärvården är inte tillräckligt rustad för att utgöra basen som står för samordning och kontinuitet i vården. Den nära vården behöver förstärkas, så att mer vård kan bedrivas utanför våra stora sjukhus, med bättre tillgänglighet för patienterna och samtidigt mer kostnadseffektivt med bibehållen kvalitet. Omställningen av vården i Västra Götalandsregionen delas in i fyra övergripande områden: - Utveckla den nära vården - Koncentrera vård för bättre kvalitet och tillgänglighet - Utveckla digitala vårdformer och tjänster - Fokusera på kvalitetsdriven verksamhetsutveckling 3

4 Prioriterade mål I Västra Götalandsregionens budget för 2019 har regionfullmäktige fastställt tio prioriterade mål inklusive fokusområden, varav fyra berör hälso- och sjukvårdsnämndernas verksamhet: - Den psykiska ohälsan ska minska och omhändertagandet av personer med psykisk sjukdom ska förbättras - Sjukvårdens förmåga att skapa mesta möjliga värde ska förbättras - Den medicinska kvaliteten ska öka och den organisatoriska effektiviteten förbättras - Skillnader i livsvillkor och hälsa ska minska Utöver dessa har varje nämnd möjlighet att fastställa ett eget mål inklusive fokusområden. För Göteborgs hälso- och sjukvårdsnämnd gäller: - Den nära vården ska utvecklas och förbättras 4

5 Den nära vården ska utvecklas och förbättras (nämndmål) Vård som patienten behöver ofta ska finnas nära. I den nära vården ingår vård inom primärvården, tandvården eller i patientens hem samt öppen specialiserad vård utanför de stora akutsjukhusen, på specialiserade närsjukvårdscentrum, mindre sjukhus, på distans eller andra öppna vårdformer via telefon eller web ska vara den enkla vägen in i vården och kunna erbjuda ett utökat utbud av tjänster. För att få en bättre kontinuitet för den vårdsökande bör en fast vårdkontakt etableras. Detta är viktigt framför allt för de som har komplicerade sjukdomstillstånd, såsom långvarigt sjuka barn och barn med funktionshinder, samt för de äldre som besöker vården ofta. Primärvården ska utgöra basen i den nära vården och kunna ge en effektiv, bred och lättillgänglig sjukvård för de flesta vårdbehoven. Öppettider behöver anpassas till invånarnas behov. Genom sjukvårdsupplysning, utbildning samt information om hälsa och egenvård kan invånarna stödjas att öka delaktigheten i sin egen hälsa och egenvård. Här kan olika digitala lösningar utvecklas och implementeras. Hälso- och sjukvården ska utformas så att de organisatoriska och administrativa gränserna minimeras. För att den nära vården ska fungera för hela befolkningen krävs ett nära samarbete mellan Göteborgs Stad, primärvård och sjukhusvård. Det innebär också samverkan och dialog med folkhälsoråd, pensionärsråd och patientföreningar. Särskilt fokus riktas till äldre personer med omfattande behov av vård och omsorg. Den nära vården ska utvecklas och förbättras (nämndmål) Fokusområden Uppdrag/aktiviteter Närsjukvård Angereds Närsjukhus ska fortsätta utvecklas Angereds Närsjukhus ska ha ett särskilt ansvar för människor som normalt inte når vården Flyktingbarnteamen ska ha resurser för att möta behoven Avancerad sjukvård i hemmet för barn ska utvecklas Utreda om utbudet av vårdcentraler är tillräckligt i någon del av nämndområdet. Det ska finnas minst en familjecentral i varje SDN Beslutad satsning på mobilt team för patienter med diabetes typ 2 ska genomföras Utreda behovet av uppföljning efter gynekologiska cellförändringar 5

6 Äldre personer och personer med omfattande behov av vård och omsorg Samverkan inom sjukvården mellan region och kommun avseende vårdkedjor för sjuka äldre och långvarigt sjuka ska säkerställas Utreda behovet av nya metoder för att nå äldre utan tandvårdskontakt Förenkla för grupper som äldre, syn- och hörselskadade att nå sjukvården Utreda vilka tillgänglighetshinder som finns för patienter med särskilda behov. Samarbetet mellan region och kommun avseende vård och omsorg av äldre ska utvecklas och säkerställas. Beläggningen av vårdplatser vid Sahlgrenska Universitetssjukhuset ska över tid vara maximalt 90 procent. Säkerställa att alla vårdcentraler arbetar enligt Krav- och kvalitetsboken. 6

7 Den psykiska ohälsan ska minska och omhändertagandet av personer med psykisk sjukdom ska förbättras (fullmäktigemål) Psykisk ohälsa räknas i dag som ett av de stora folkhälsoproblemen. Det finns ett samband mellan psykisk ohälsa och socioekonomiska faktorer som arbetslöshet, låg medelinkomst och utbildningsnivå. Psykisk ohälsa omfattar allt från brist på psykiskt välbefinnande till psykisk sjukdom. Detta innebär att det finns olika behov av stöd, hjälp och behandling beroende på hur allvarlig ohälsan är. Principen om stegvisa vårdinsatser är viktig. Det är också av stor betydelse att alla vårdnivåer fullföljer det uppdrag och ger den behandling som anges i nationella och regionala riktlinjer. Den vård som patienten behöver ofta ska finnas nära. Ett särskilt fokus ligger på att vårdcentraler inom VG Primärvård har kompetens och kapacitet att ge mer evidensbaserad psykologisk behandling. Detta behöver utvecklas även inom den specialiserade vården. De regionala utvecklingsplanerna för vuxenrespektive barn- och ungdomspsykiatri som regionfullmäktige fattat beslut om, gäller som styrdokument för specialistpsykiatrin i Västra Götalandsregionen. Den psykiska ohälsan ska minska och omhändertagandet av personer med psykisk sjukdom ska förbättras (fullmäktigemål) Fokusområde Förbättra tillgängligheten inom barn- och ungdomspsykiatrin Genomförandet av de regionala psykiatriplanerna Stärka första linjens förmåga att möta psykisk ohälsa Uppdrag/aktiviteter Halvårsvis uppföljning och rapportering till nämnden av implementeringen av de regionala utvecklingsplanerna för vuxenrespektive barn- och ungdomspsykiatri, för att säkra att planerna genomförs Halvårsvis uppföljning och rapportering av verksamheten vid de vårdcentraler som tilldelats tilläggsuppdrag att förstärka insatserna för barn och unga med psykisk ohälsa i åldrarna 7-18 år Förbättra mottagandet av patienter med psykisk ohälsa inom primärvården Öppettider som möter behoven Stärka samverkan mellan region och kommun 7

8 Sjukvårdens förmåga att skapa mesta möjliga värde för patienten ska förbättras (fullmäktigemål) Det långsiktiga målet är att skapa en hälso- och sjukvård som leder till ett ökat värde för patienten och som samtidigt utnyttjar sjukvårdens resurser effektivt. Många patienter och invånare upplever idag brister i tillgänglighet, bemötande och service. Behov av hälso- och sjukvård styrs av invånarnas hälsoläge, men också av vårdens tillgänglighet. Prognosen visar på ökat behov av primärvård och specialiserad öppenvård. Därför är det viktigt att omställningsarbetet fortgår med hög intensitet. Det är viktigt att fortsätta utveckla sjukvårdens hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande arbete, också för att kunna använda sjukvårdens resurser effektivt. Patienten ska ges inflytande och medbestämmande i den egna vården, få kunskap om sin situation och information om vårdprocessen. Vården ska informera patienten om egenvård och om vilka olika adekvata metoder för behandling som finns. Patienterna ska göras delaktiga i framtagandet av individuell vård- eller rehabiliteringsplan. Vård, behandling och rehabilitering ska vid behov involveras i individens nätverk. Ett hälsofrämjande förhållningssätt ska vara en självklar del av all vård och behandling. Det innebär att bland annat Västra Götalandsregionens handlingsplan för mänskliga rättigheter ska genomföras. Västra Götalandsregionen ska även driva på utvecklingen av ett personcentrerat arbetssätt, där högre krav ställs på tillgänglighet, delaktighet och valmöjligheter. En ökad digitalisering i vården är viktig för högre kvalitet, delaktighet och service med patienten i centrum. Att ta till sig ny teknik och nya arbetssätt är en förutsättning för att lyckas med såväl utveckling av nära vård som koncentration av vård. Det är också en helt central förutsättning för att skapa en god arbetsmiljö för regionens medarbetare i en snabbt föränderlig tillvaro. Nya digitala vårdformer och tjänster ska utvecklas och implementeras. 8

9 Sjukvårdens förmåga att skapa mesta möjliga värde för patienten ska förbättras (fullmäktigemål) Fokusområde Uppfylla vårdgarantin Förstärka primärvården och den nära vården Uppdrag/aktiviteter Vårdgivarna ska leva upp till fastställda vårdgarantier Barnsjukvården ska prioriteras och säkras Personcentrerad vård ska bedrivas på alla nivåer Vårdpersonalens patienttid ska prioriteras Handlingsplanen för mänskliga rättigheter ska genomföras Patienten och anhöriga ska vid behov erbjudas psykosocialt stöd och avlastning Utförarna ska erbjuda patienterna möjlighet att boka tid på plats, via telefon och via internet Förbättra akutvårdkedjan Utveckla digitala vårdformer och tjänster All information ska utvecklas och finnas tillgänglig på de vanligaste språken. All kommunikation ska ske på mottagarens villkor Mottagande, bemötande och service på akuten ska förbättras och väntetiderna ska förkortas Sjukvården ska effektiviseras, bland annat genom ökad digitalisering 9

10 Den medicinska kvaliteten ska öka och den organisatoriska effektiviteten förbättras (fullmäktigemål) Hälso- och sjukvården, inklusive hälsofrämjande och förebyggande insatser, ska bygga på vetenskap och beprövad erfarenhet och utformas för att möta den individuella patientens behov. Det innebär att lagstiftning och nationellt och regionalt antagna riktlinjer gäller för och följs av de verksamheter som hälsooch sjukvårdsnämnden beställer eller påverkar på annat sätt. Patienterna ska inte drabbas av vårdskador. Avvikelser och risker i vården ska fortlöpande följas upp. Vårdskador ska förhindras genom ett aktivt riskförebyggande arbete. Vården ska ges med respekt, bra bemötande och med lyhördhet för individens specifika behov. För att klara framtidens hälso- och sjukvård krävs att samarbetet mellan kommun, primärvård och sjukhusvård utvecklas och fördjupas. Utvecklingen ska omfatta allt ifrån hälsofrämjande, förebyggande insatser och tidig upptäckt av sjukdom, till omvårdnad och rehabilitering. Invånarnas tillgång till hälso- och sjukvård med bra tillgänglighet och god kvalitet måste säkerställas. Cancer är den vanligaste dödsorsaken för personer under 75 år, och den näst vanligaste dödsorsaken i hela befolkningen efter hjärt-kärlsjukdomar. Cancer är vanligast bland äldre och cirka två tredjedelar är över 65 år när diagnos ställs. Tack vare intensiv forskning har cancervården gjort stora framsteg, och personer med allvarliga sjukdomar överlever idag längre. 10

11 Den medicinska kvaliteten ska öka och den organisatoriska effektiviteten förbättras (fullmäktigemål) Fokusområde Minska antalet vårdskador och antalet vårdrelaterade infektioner Minska antalet överbeläggningar Samtliga verksamheter inom hälso- och sjukvården ska prestera bättre än genomsnittet i nationella jämförelser Den specialiserade vården ska koncentreras Uppdrag/aktiviteter Patientsäkerhetsarbetet ska prioriteras för att minska vårdskador Utförarna ska säkra att patienter förstår orsakerna till medicinering och vikten av att följa ordination Redovisa köer samt handlingsplaner inom områden där brister finns Den nära vården ska utvecklas, för att öka tillgängligheten samt för att ge Sahlgrenska Universitetssjukhuset möjlighet att utveckla riksoch regionsjukvård Cancersjukvården ska ha resurser för att möta behoven. Exempelvis ska patienter med långvarig cancer garanteras välfungerande vårdkedjor. Standardiserade vårdförlopp för cancer ska implementeras Stödja utförarna i arbetet med en koncentration av den specialiserade vården 11

12 Skillnader i livsvillkor och hälsa ska minska (fullmäktigemål) Hälsoläget bland befolkningen i Västra Götaland är i huvudsak bra och den förväntade medellivslängden ökar. Färre röker, färre konsumerar alkohol och fetman har inte ökat de senaste åren. Samtidigt är ojämlikheten i hälsa, inte minst bland barn och unga, en av de största utmaningarna. Skillnaderna i hälsa motverkar möjligheten för alla invånare att leva det goda livet, och utgör dessutom ett hinder för integrationsprocessen. I nämndens uppdrag ingår att verka för en bättre folkhälsa i samarbete med andra samhällsaktörer. Uppdraget gäller befolkningen i alla åldersgrupper. Att utveckla en jämlik och jämställd hälso- och sjukvård är därför en viktig del i att möta dessa samhällsutmaningar, likaså samarbetet med civilsamhället och den sociala ekonomin. Nedsatt hälsa är tio gånger vanligare bland personer med funktionsnedsättning än bland den övriga befolkningen. En stor del av ohälsan hör samman med kända bestämningsfaktorer såsom brist på inflytande, ekonomisk otrygghet, diskriminering och brist på tillgänglighet. Nya behandlingsmetoder, där läkemedel är en viktig del, har betytt mycket för att förbättra vården för många patienter med cancer och andra allvarliga sjukdomar, men fortfarande finns skillnader som till exempel beror på var man bor eller hur gammal man är. En kronisk sjukdom är en sjukdom som utvecklas långsamt och som inte kan botas, utan endast lindras. Förekomsten av vissa kroniska sjukdomar, främst de som är livsstilsrelaterade, ökar. Att öka medvetandet om betydelsen av ett hälsosamt liv är en viktig framgångsfaktor i arbetet med att minska förekomsten av kroniska sjukdomar. Konsekvenserna för individen av en kronisk sjukdom kan variera från stora inskränkningar i det dagliga livet till symtomfrihet, till exempel med hjälp av läkemedel. För att leva ett så fullgott liv som möjligt är också tillgång till hjälpmedel, och hur miljön i övrigt ser ut, viktigt. Flertalet behöver en långvarig eller fortlöpande kontakt med vården och kontinuitet är då särskilt viktig. 12

13 Skillnader i livsvillkor och hälsa ska minska (fullmäktigemål) Fokusområde Bryta utanförskap och segregation och stärka kopplingen mellan utbildning och arbetsliv Satsning på jämlik hälsa Uppdrag/aktiviteter Samarbetet med civilsamhället (frivilligorganisationer och ideella organisationer) ska öka Hälsofrämjande insatser tillsammans med Göteborgs Stad och till exempel samordningsförbunden, med fokus på grupper med störst behov Att utreda behovet av utökade hälsokontroller för grupper med kort livslängd Deltagandet i hälsokontroller med mammografi och cytologi ska ökas i områden där många uteblir Sjukvården för barn med funktionsvariationer ska samordnas bättre Den upplevda sämre hälsan hos kvinnor med funktionsvariationer ska kartläggas Ökad satsning på kroniska sjukdomsgrupper för att ge ökad livskvalitet 13