Professionella pedagogiska samtal

Transkript

1 Professionella pedagogiska samtal

2 Varje samtal föregås av ett möte.

3 Vårt bemötande av andra grundar sig i: Våra erfarenheter Våra värderingar Inlärda strategier Social kompetens Människosyn Kunskapssyn Dagsform

4 Bemötande I varje interaktion med andra ger du någon slags återkoppling, oftast omedveten

5 JAG?

6 Johari fönster

7 HUR BEMÖTER JAG ANDRA? Vad tror jag? Vad vet jag? Hur kan jag ta reda på det? Vad kan jag utveckla? Hur ska jag gå till väga?

8 Icke verbal feedback Ex. Hur du lyssnar på olika personer Hur du fördelar din uppmärksamhet Hur du fördelar talutrymmet Bredvid vem väljer du att sitta /personalrummet/

9 Att vara en god lyssnare innebär: Vara närvarande Koncentrerad Uppmärksam Ha tålamod Inlevelseförmåga Nyfikenhet Lust och tid

10 Lyssnandets olika nivåer Nivå 1 Man är tyst och tror sig lyssna men ens tankar är någon annanstans. Nivå 2 Man lyssnar på vad den andre säger men man är upptagen av sin egen berättelse och väntar bara på att själv få tala. Nivå 3 Man lyssnar men endast för att bedöma vad som är rätt och fel i det som den andre säger. Nivå 1 3 vi vill egentligen inte höra den andres tankar. Nivå 4 Vi försöker lyssna men vårt mål är att tillämpa det vi redan vet; vi har fastnat i vår egen tolkning och synpunkt. Nivå 5 Man lyssnar uppmärksamt men relaterar samtidigt det man hör till sin egen erfarenhet och sin egen berättelse vilket förhindrar oss från att riktigt förstå den andre. Nivå 6 man lyssnar avspänt och uppmärksamt och ger sig tid och utrymme att bilda sig en uppfattning om den andres avsikter och behov

11 Vad karaktäriserar det professionella samtalet

12 Samtalsledare handledare Medveten om egna kommunikations och beteendemönster Decentrerad fokus från det egna behovet att tala förflyttat till gruppens behov Observerar grupprocesser och bidrar till positiv gruppdynamik Har ett klart syfte ( i överenskommelse med gruppen) Närvarande och aktiv lyssnare Öppen och accepterande attityd Uppmuntrar olika idéer och känslor finns inte rätt/fel svar Bekräftar, ger positiv feedback och utmanar Stödjer utformningen av en handlingsplan Vågar ta ansvar

13 Varje samtal är ett möte Mellan: Olika tolkningar Olika förståelser Olika strategier Olika personligheter Olika roller

14 exempel: Syfte Processorienterat, ex: pedagogisk utveckling lärande Akuta/utrycknings samtal hantering av konkreta pedagogiska situationer

15 Inbjudan Skapar förväntningar Har vi samma tolkning av erbjudandet? Hur ska jag få reda på det? Är förväntningarna realistiska? Påbörjar berättelsen/processen Huvudpersonen börjar formulera sina tankar Känslorna ger sig till känna den egna ryggsäcken börjar öppnas Vilken berättelse skapas hos dig som ska hålla i samtalet?

16 Ramar för det professionella pedagogiska samtalet (sammanhangsmarkeringar) Tid hur många gånger ska vi träffas? hur ofta ska vi träffas? när ska vi träffas? hur länge ska varje samtal vara? Plats Vad gäller under samtalet Eget ansvar Punktlighet Mobiler Fika Hur gör vi vid förhinder?

17 Överenskommelse kontrakt Skriftlig dokumentation av de ramar man har kommit överens om

18 SAMTAL SOM VERKTYG FÖR UTVECKLING OCH LÄRANDE VARJE MÄNNISKA HAR SIN EGEN BERÄTTELSE NÄR VI BERÄTTAR FÅR VI SYN PÅ VÅR EGEN PRAKTIK MEDVETANDEGÖRANDE BERÄTTELSEN ÄR BÖRJAN PÅ REFLEKTION VARJE BERÄTTELSE VIDGAR VÅRT PERSPEKTIV VI LÄR OSS ATT FÖRSTÅ HUR ANDRA TÄNKER OCH KÄNNER MENTALISERING VI FÅR SYN PÅ ANDRA STRATEGIER OCH DERAS KONSEKVENSER

19 Reflektion att avstå från det jag vet Aktiv, medveten handling Deltagare /åskådare perspektiv Kognitivprocess som bearbetar gamla/nya erfarenheter och medvetandegör nya insikter Synar helheten och detaljerna Upptäcker sammanhang, mönster och samband Upptäcker likheter och skillnader Granskar sitt eget förhållningssätt Konsekvensanalys

20 gemensamt meningsskapande sense making

21 Reflektera tillsammans Utvidgad perception Olika tolkningar Olika synsätt Vidgat perspektiv

22 Skapa ett rum för reflektion Hörd Sedd Bekräftad Respekterad icke värderad Stöd för att tolka den egna kartan kartan Stöd för att vidga förståelsen av olika sammanhang Stöd att formulera delmål Stöd för att hitta alternativa strategier Uppföljning

23 Förutsättningar för ett samtal för utveckling Bemötande respekt, icke dömande Ansvar Uppmärksamhet Aktivt lyssnande Bekräftelse Processfrågor Målformulering Handlingsplan Uppföljning

24 Handledande samtal som verktyg för lärande och utveckling av den egna praktiken Har ett tydligt gemensamt syfte berättelser verbaliserar, distanserar, perspektiviserar Bekräftelse empowerment, self efficasy Reflektion förståelse utvidgas genom kraftfulla frågor Handlingsplan mål och strategier för att uppnå målet Avslutande feedback med sikte på framtiden Uppföljning utvärdering

25 HANDLEDNING som verktyg för kvalitetsutveckling Utgår från nuläge Reflektion med stöd av processfrågor Vad kan vi förändra/utveckla delmålen Hur går vi till väga nya strategier GENOMFÖRANDE Uppföljning

26 ÖPPNA FRÅGOR ger möjlighet till många olika svar kan få ett svar som är okänt för den som frågar Börjar med ex.: Hur? Vad? Vilken? Var? När? Vem? (Slutna frågor börjar ofta med verb och kan oftast besvaras med ja och nej )

27 Omformulera dessa frågor till öppna frågor Har ni gjort uppgiften som ni fick förra gången? Tycker ni att ni har ett gott samarbete inom ert arbetslag? Har du tagit upp detta med X? Har du förstått texten som du läste? Vet du vad du nu ska göra? Blir du ofta irriterat på X?

28 Exempel på processfrågor Hur tänker du.? Skulle du vilja utveckla hur du tänker.? Hur brukar du göra? Hur reagerar X/barnen/elever när du agerar/gör på det sättet? Vilka andra samband kan du identifiera mellan ditt sätt att agera och barnens/elevers reaktioner? Hur skulle du vilja ha det? Vad skulle du behöva göra för att..? Vad skulle du kunna förändra för att.?

29 Kraftfulla frågor för att vidga förståelse Öppna processfrågor Differentieringsfrågor Undantagsfrågor Perspektivbyte frågor Konkretiseringsfrågor Dekonstruerande frågor Kontextualiserande frågor

30 Övriga kraftfulla frågor Exempel: Undantagsfrågor Perspektiv byte frågor Mirakelfråga

31 Feedback Feedback är utvecklande om det används i syfte att stödja och ärligt vilja utveckla en annan person, grupp eller organisation

32 FEEDBACK handlar om att få andra att Öka sin medvetenhet Utvecklas Känna sig sedda och bekräftade

33 Hur vi bemöter andra, vad vi säger och hur vi säger det kan få andra att växa