SEMSEO Internetmarknadsföring och webbstrategi

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "SEMSEO Internetmarknadsföring och webbstrategi"

Alexander Martinsson
för 8 år sedan
Visningar:

1 SEMSEO Internetmarknadsföring och webbstrategi Internetmarknadsföring, strategi Seminarier 2010

2 Upplägg Presentation SEMSEO Internetmarknadsföring, möjligheter Webbstrategi, hur använda möjligheter Verktygen till förfogande Målsättning: Skapa förståelse för att börja använda sig av internetmarknadsföring i sin verksamhet

Verktygen till förfogande Målsättning: Skapa förståelse

3 Presentation SEMSEO (DoubleNet dothat SEOconnect) Hjälper företag att tjäna pengar på webben Består av specialister inom IMF området Fokusområden: - strategier, planering, mätning/analys - sökmotoroptimering SEO - sökmotorannonsering SEM - affiliatemarknadsföring, sociala media Vi levererar mätbar nytta! (inte bara göra saker rätt utan gör vi rätt saker?

mätning/analys - sökmotoroptimering SEO - sökmotorannonsering SEM -

4 Nuläget - vi påverkas mindre genom traditionella media - vi söker efter information, prod/tjänster, lev. - vi tillbringar mer tid i sociala media - vi blir svårare att sälja till - vi vet vad vi vill ha innan vi tar kontakt (m lev) - relationer och varumärken får större värden (2 sista P:na är extra viktiga idag) - information om företag, produkter/tjänster sprids snabbare än tidigare.

- vi tillbringar mer tid i sociala media - vi blir svårare att sälja till - vi vet vad vi vill

5 Förutsättningar (analys innan..) Måste veta vad vill åstadkomma - marknadsmål/verksamhetsmål Måste veta vem vi vill kommunicera med - målgrupp/kundgrupp (kundskap) Måste veta hur/var kunder söker info, interagerar - media, sökord (analys), webbplatser Måste analysera online beteende (sök, plats) -ex hur ser sökprocess ut (ord, synomnymer, platser)

kommunicera med - målgrupp/kundgrupp (kundskap) Måste veta hur/var kunder söker info,

6 Begrepp SEO (sökmotoroptimering) att få din webbsida att komma högt i sökmotor SEM (sökmotorannonsering) att visa annons/kampanj när någon söker på visst ord Affiliate marknadsföring (annonsnätverk) att visa annons/kampanj i ett nätverk av webbplatser Sociala media och övrig IMF att skapa relationer och påverka målgrupp/visa reklam på utvalda webbplatser (bloggar, forum, nyhetssajter sociala webbplatser)

(annonsnätverk) att visa annons/kampanj i ett nätverk av webbplatser Sociala media och övrig IMF att

7 Webbstrategi Webbstrategi för marknadskommunikation (inte bara Hur? utan också Vad och Varför) - vad har jag för marknadsmål i verksamhet? - vilka marknadsmål vill jag ha för webbaktiviteter? - vilka vägar är möjliga för att nå mål? - vilka vägar väljer vi för att nå mål? God webbstrategi utgår från tydliga/mätbara mål Beskriver en tydlig väg/process för att nå mål Använder lämpliga verktyg/media för att nå mål Beskriver delmål (taktik) som leder till slutmål, sammanhang

- vilka marknadsmål vill jag ha för webbaktiviteter? - vilka vägar är möjliga för att nå mål?

8 Internet marknadsföring Internetmarknadsföring (IMF) är: IMF=SEO +SEM+ övriga IMF aktiviteter SEO: efter målgruppsanalys, anpassa innehåll efter sökbeteende, anpassa sajten tekniskt för optimal ranking i sökmotor (on/off page) SEM: efter målgruppsanalys, anpassa kampanjer/annonser riktade till målgrupp vid sök i Google (nätverket) och partners Övrigt: Sociala medier, utskick, andra media/tekniker

ranking i sökmotor (on/off page) SEM: efter målgruppsanalys, anpassa kampanjer/annonser riktade

9 Internetmarknadsföring pull Pull (kund söker/drar info), att använda Internet för att: - öka tillgänglighet till företag och information - underlätta för potentiella kunder att initiera köpprocess - öka antalet förfrågningar och leads - minska kostnader för prospects - rätt information, på rätt plats i rätt tid Ex. Sök via Google av intressenter, finnas tillhand med info när kunder letar, hög tillgänglighet av info/närvaro på hemsida, i bloggar, i forum och andra sociala medier

minska kostnader för prospects - rätt information, på rätt plats i rätt tid Ex.

10 Internetmarknadsföring push Push (vi söker upp/påverkar kunder), att använda Internet för att: - påverka kunder och skapa behov, initiera köp - påverka kunder i sök/beslutsprocess - påverka kunder i val av leverantör - skapa relation till varumärke/företag/individ - rätt information, på rätt plats i rätt tid till rätt individ (Adwords, Bannerannonser, Inlägg, Soc.media) Ex. berätta om vår kompetens på egen och andras hemsida, aktiva i sociala media, support på egen/andras webbsidor, delta i samtal, annonsering

varumärke/företag/individ - rätt information, på rätt plats i rätt tid till rätt individ (Adwords, Bannerannonser, Inlägg, Soc.

Arbetsprocess Marknadsplanering (alla aktiviteter i tid -> mål) Sätt mätbara mål för webbaktiviteter Analysera målgrupper, analysera möjligheter Välj verktyg som

11 Arbetsprocess Marknadsplanering (alla aktiviteter i tid -> mål) Sätt mätbara mål för webbaktiviteter Analysera målgrupper, analysera möjligheter Välj verktyg som kort/långsikt leder till mål Planera aktiviteter i tid Gör budget för aktiviteter Koppla ett tydligt utförandeansvar för aktiviteter Följ upp och utvärdera varje aktivitet, korrigera

kort/långsikt leder till mål Planera aktiviteter i tid Gör budget för aktiviteter

12 Grunder En sak i taget Målgruppsanalys Målgruppsbeteende på webb Sökordsanalys (text, fras, ord, begrepp association) Sökprocess (hur gör kunder i olika faser) Information ( vem vill ha vad och när) Tekniskt utformning (vilka verktyg kan vi/skall vi använda) Innehållsproduktion (vem gör vad?) Publicering/aktiviteter Mätning (Google Analytics) Korrigering

vem vill ha vad och när) Tekniskt utformning (vilka verktyg kan vi/skall vi använda)

13 Exempel Hur gör dina kunder för att hitta leverantörer? Syns du när kunder söker på sitt språk efter leverantör? Finns du, syns du på webbplatser där dina kunder är? =>kundanalys, processanalys, ordanalys, webbanalys Snabbt resultat: SEM (PayPerClick, PPC) Långsiktigt resultat: SEO (hamna högt i träfflista) Skapa intresse/synliggöra: Affiliate marknadsföring, banner Skapa relationer: kommunikation via soc.media

Finns du, syns du på webbplatser där dina kunder är?

14 Strategier och möjligheter Push aktiviteter (aktivt kontakta/leta kunder via webben, skapa behov/intresse) SEM, sociala medier, bannerannonser, e-post Pull aktiviteter (passivt finnas tillhands när kunder letar aktivt och har ett behov) SEO, finnas i sociala medier Search/sök har blivit allt viktigare och speciellt mf i sociala media.

aktiviteter (passivt finnas tillhands när kunder letar aktivt och har ett behov)

15 Verktyg SEO SEO, sökmotoroptimering - att se till att du syns i sökmotorer (Google) - on page SEO, innehåll/struktur på sida - off page SEO, populäritets aktiviteter/pagerank - mål, maximal synlighet för målgrupp i Google - Fördelar: låg direkt kostnad (för tillgänglighet) - Nackdelar: kan ta tid, kostar i tid - Kräver: kunskap (kunder, skriva, lite teknik)

mål, maximal synlighet för målgrupp i Google - Fördelar: låg direkt kostnad (för

16 Verktyg SEM/adwords/ppc SEM, sökmotorannonsering (inkl facebook annonser) - kampanjannonser vid sökningar i Google - annonser som visas för målgrupper i FB - mål, riktade budskap till väldefinerad målgrupp - Fördelar: snabbt, kostnadskontroll - Nackdelar: kan kosta en del, visst mostånd BA - Kräver: kunskap (kunder, adwords, analytics)

mål, riktade budskap till väldefinerad målgrupp - Fördelar: snabbt, kostnadskontroll

17 Verktyg Sociala medier Sociala media - relationsmarknadsföring - initiera kundrelationer - skapa en identitet hos ftg/varumärke/personal - mål, skapa dialog med (blivande) kunder - Fördelar: relationer, ger kundskap - Nackdelar: tar tid - Kräver: engagemang, kunskap (skriva, om medier)

- mål, skapa dialog med (blivande) kunder - Fördelar: relationer, ger

18 Nästa steg Nästa seminarie kommer att handla om: 2. Sökmotoroptimering SEO, 29/10 3. Sökmotorannonsering SEM, 26/11 4. Affiliate m-f och sociala medier 18/12 Behöver du råd/hjälp/inspiration? Boka tid med någon av våra specialister För att ta fram ett förslag för ditt företag/org.

Affiliate m-f och sociala medier 18/12 Behöver du

Relevanta dokument

SEMSEO sökmotoroptimering SEO

SEMSEO sökmotoroptimering SEO Google SEO sökmotoroptimering Seminarier 2010 Upplägg Presentation SEMSEO Internetmarknadsföring - SEO Begrepp - Grunder Planering Analys Exempel SEO verktyg - Tips Målsättning: